Treffen Sie eine intelligente CRM-Wahl

№1

LP-CRM

LP-CRM - Ukrainisches CRM für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Optimieren Sie die Arbeit des Callcenters, automatisieren Sie den Vertrieb und steigern Sie den Gewinn. Komfortable Benutzeroberfläche und leistungsstarke Tools für ein effektives Kundenmanagement.

Hauptvorteile

  • Verständliche Schnittstelle. Einfache Navigation und intuitiv verständliche Funktionen zur schnellen Anpassung des Teams.
  • Automatisierung des Vertriebs. Vom Lead zum Deal - alles an einem Ort, minimieren Sie Routine und steigern Sie den Gewinn.
  • Ukrainische Unterstützung. Schnelle und qualifizierte Hilfe in ukrainischer Sprache - immer in der Nähe.
  • Berichterstattung und Analytik. Volle Kontrolle über das Geschäft - Daten für fundierte Entscheidungen.

Möglichkeiten

  • Automatisierung der Anrufbearbeitung
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche für Agenten
  • Analytik und Berichterstattung
  • Unterstützung in ukrainischer Sprache
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM für Dropshipping in der Ukraine. Automatisiert die Erfassung von Dropshippern, Bestellungen und Auszahlungen. Ein praktisches Tool für die effektive Arbeit Ihres Callcenters und die Skalierung Ihres Geschäfts!

Hauptvorteile

  • Automatische Erfassung. Genaue Berechnung der Auszahlungen an Dropshipper, keine Fehler.
  • Bequeme Verwaltung. Intuitiv verständliche Benutzeroberfläche für schnelles Arbeiten.
  • Prozessoptimierung. Zeitersparnis bei Routineaufgaben, Fokus auf Verkäufe.
  • Echtzeit-Berichterstattung. Verfolgen Sie Gewinn und Effizienz von Dropshippern sofort.

Möglichkeiten

  • Automatisierung des Callcenters
  • Bequeme Erfassung von Dropshippern
  • Integration mit beliebten APIs
  • Schneller Start des CRM
  • Ukrainischer Support rund um die Uhr
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - ein leistungsstarkes, aber kostenloses CRM. Ideal für Callcenter! Automatisieren Sie Marketing, Vertrieb und Kundensupport auf einer einzigen Plattform. Steigern Sie die Effizienz der Anrufbearbeitung und verbessern Sie den Kundenservice.

Hauptvorteile

  • Kostenloser Start. Beginnen Sie mit der Verwaltung von Kundenbeziehungen ohne Kosten.
  • Vollständige Integration. Marketing, Vertrieb und Support an einem Ort.
  • Verständliche Analytik. Erhalten Sie Berichte zur Verbesserung der Kundeninteraktion.
  • Skalierung. Fügen Sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens problemlos Funktionen hinzu.

Möglichkeiten

  • Anrufautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit anderen Diensten
  • Berichterstattung und Analytik
  • Kostenlose Version
HubSpot CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM ist ein einfaches CRM, ideal für Callcenter. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Projekte effizient. Organisieren Sie die Interaktion mit Kunden und steigern Sie den Umsatz. Einfach zu bedienen, leistungsstarkes Ergebnis!

Hauptvorteile

  • Einfache Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Steigerung der Vertriebseffizienz. Verfolgen Sie Geschäfte und steigern Sie den Gewinn.
  • Bequeme Zusammenarbeit im Team. Gemeinsame Nutzung von Daten und Diskussion von Projekten.
  • Flexibilität und Skalierbarkeit. Passen Sie das System an Ihre wachsenden Bedürfnisse an.

Möglichkeiten

  • Einfache Benutzeroberfläche
  • Bequeme Kundenführung
  • Erfassung von Transaktionen und Projekten
  • Integration mit E-Mail
  • Schnelle CRM-Einrichtung
Capsule CRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für Contact Center: vollständige 360°-Kundendaten, Anrufanalyse, Aufgaben und Integration mit PBX. Optimieren Sie die Arbeit der Operatoren und steigern Sie die Verkaufseffizienz!

Hauptvorteile

  • 360°-Kundenprofil. Die gesamte Interaktionshistorie an einem Ort für schnelle Entscheidungen.
  • Integration mit Telefonie. Verwalten Sie Anrufe direkt aus dem CRM, sparen Sie Zeit.
  • Echtzeitanalyse. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, um die Leistung zu verbessern.
  • Aufgabenautomatisierung. Richten Sie Trigger und Erinnerungen für mehr Effizienz ein.

Möglichkeiten

  • 360°-Kundenkarte
  • Callcenter-Analyse
  • PBX-Integration
  • Aufgabenautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Binotel SmartCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP-Plattform für Callcenter. Automatisieren Sie Prozesse, integrieren Sie Telefonie, verwalten Sie Lager und Dokumentenmanagement in einem einzigen System. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Callcenters mit OneBox OS!

Hauptvorteile

  • Eine einzige Lösung. Verwaltung aller Aspekte des Geschäfts von einer OneBox OS-Plattform aus.
  • Zeitersparnis. Die Automatisierung von Routineaufgaben schafft Zeit für Kunden.
  • Steigerung der Produktivität. Optimierung der Arbeitsabläufe für schnellere Ergebnisse.
  • Verbesserung der Kommunikation. Integration der Telefonie für eine effektive Kommunikation.

Möglichkeiten

  • CRM für Callcenter
  • Automatisierung von Prozessen
  • Integration mit Telefonie
  • Bequemes Dokumentenmanagement
  • Lagerverwaltung
OneBox OS
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - Ein in Gmail integriertes CRM-System, ideal für Callcenter. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse, ohne Ihr Postfach zu verlassen. Optimieren Sie die Kundenbeziehung und steigern Sie die Effizienz Ihres Callcenters.

Hauptvorteile

  • Alles in Gmail. Bequeme Verwaltung von Kunden und Deals direkt in Ihrem Postfach, ohne Umschalten.
  • Vertriebsautomatisierung. Keine Routineaufgaben mehr! Automatisieren Sie Trichter und Korrespondenz.
  • Vollständige Integration. Verbinden Sie alle Kommunikationskanäle und analysieren Sie die Effizienz.
  • Verständliche Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und verbessern Sie die Ergebnisse des Teams.

Möglichkeiten

  • CRM in Gmail
  • Integration mit E-Mail
  • Vertriebsautomatisierung
  • Verkaufstrichter
  • Bequeme Lead-Verwaltung
NetHunt CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für effektiven Vertrieb und Callcenter. Tiefe Integration mit Microsoft 365 und Copilot automatisiert Routinen, verbessert die Kundeninteraktion und steigert die Ergebnisse. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Callcenters!

Hauptvorteile

  • Integration 365. Eine einzige Plattform für Daten und Kommunikation, ohne Brüche.
  • Copilot AI Assistent. Automatisiert Routinen, liefert Echtzeit-Einblicke.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie Prozesse, schließen Sie mehr Geschäfte schneller ab.
  • Personalisierte Erfahrung. Verstehen Sie Kunden, bauen Sie starke Beziehungen auf.

Möglichkeiten

  • Anrufoptimierung
  • Prozessautomatisierung
  • Integration mit 365
  • Copilot für Analysen
  • Echtzeit-Berichterstattung
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - Die einzige Plattform für Callcenter, die Vertrieb, Marketing und Kundensupport vereint. Optimieren Sie die Arbeit der Operatoren, steigern Sie die Konversion und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Vtiger.

Hauptvorteile

  • Verständliche Analysen. Erhalten Sie Echtzeitberichte, um die Leistung zu verbessern.
  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Support an einem Ort.
  • Vertriebsautomatisierung. Steigern Sie die Anzahl der Abschlüsse durch automatische Aktionen.
  • Kundensupport rund um die Uhr. Bieten Sie Kunden bei Bedarf qualitativ hochwertige Hilfe.

Möglichkeiten

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Telefonie
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Kundensupport rund um die Uhr
  • Analysen und Berichte
Vtiger CRM
№10

Copper

Copper - CRM für Google Workspace, ideal für Callcenter. Die tiefe Integration mit Gmail vereinfacht die Kundenbetreuung, automatisiert Prozesse und steigert die Effizienz der Anrufbearbeitung. Optimieren Sie Ihre Kommunikation und steigern Sie Ihren Umsatz mit Copper!

Hauptvorteile

  • Integration mit Gmail. Alle Kommunikation an einem Ort, ohne zwischen Fenstern wechseln zu müssen.
  • Aufgabenautomatisierung. Reduzieren Sie die manuelle Arbeit, konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden.
  • Teamproduktivität. Optimieren Sie den Workflow, steigern Sie die Effizienz.
  • Analytik und Berichte. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten.

Möglichkeiten

  • Anrufautomatisierung
  • Integration mit Gmail
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Verkaufsoptimierung
  • Kundenbetreuung
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles Open-Source-CRM-System, ideal für B2B-Vertrieb. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Callcenters, verbessern Sie das Kundenerlebnis und steigern Sie den Gewinn! Erweitern Sie die CRM-Möglichkeiten für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.

Hauptvorteile

  • Open Source. Volle Freiheit der Anpassung an die Bedürfnisse des Unternehmens.
  • B2B-Fokus. Optimiert für komplexe Verkäufe und lange Zyklen.
  • Flexibilität der Einstellungen. Lässt sich leicht an einzigartige Geschäftsprozesse anpassen.
  • Integration mit allem. Verbinden Sie die benötigten Dienste ohne Einschränkungen.

Möglichkeiten

  • Anrufoptimierung
  • Prozessautomatisierung
  • Integration mit Software
  • Datenanalyse
  • Echtzeit-Berichterstattung
SugarCRM

CRM-Vergleichstabelle

# System Positionierung Hauptfunktionen Free tier Startpreis
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenVertriebsautomatisierung, Callcenter, KundenmanagementKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2CPAshkaDropshipping, eCommerce, CallcenterAutomatisierung, Erfassung, SkalierungKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
3HubSpot CRMKleine Unternehmen, CallcenterKostenloses CRM, Prozessautomatisierung, AnrufbearbeitungKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
4Capsule CRMCallcenter, KleinunternehmenKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
5Binotel SmartCRMCallcenter, Vertrieb360°-Karte, Anrufanalyse, PBX-Integration-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
6OneBox OSCallcenter, VertriebAutomatisierung, Telefonie, CRM/ERPEin Teil der Anwendungen ist kostenlosab 1,99 $/Monat (pro 1000 Datensätze)
7NetHunt CRMCallcenter, VertriebGmail-Integration, Automatisierung, Verkaufstrichter14 Tage Testversionab 24 $/Monat pro Benutzer
8Microsoft Dynamics 365 SalesVertrieb, Marketing, ServiceVertriebsautomatisierung, Integration, Analytik30 Tage testenab $65/Monat pro Benutzer
9Vtiger CRMKleines Unternehmen, Mittelständisches UnternehmenVertrieb, Marketing, SupportTest 15 Tageab 15 $/Monat pro Benutzer
10CopperCallcenter, VertriebGmail-Integration, Automatisierung, Effizienz14 Tage Testversionab 29 $/Monat pro Benutzer
11SugarCRMB2B-Verkäufe, CallcenterAutomatisierung des Vertriebs, Kundenbetreuung, ErweiterbarkeitKostenloser Testab 49 $/Monat pro Benutzer

Häufige Fragen

?Was bringt ein Customer-Relationship-Management-System?
Es hilft, die Bearbeitung von Anfragen zu automatisieren, die Kommunikationshistorie zu speichern und die Servicequalität zu verbessern.
?Welche Hauptfunktionen hat die Software?
Integration mit Telefonie, automatische Anrufverteilung, Analytik, Reporting, Speicherung von Kundendaten.
?Welche Vorteile ergeben sich für mein Unternehmen?
Steigerung der Produktivität der Agenten, Verbesserung der Kundenbindung, Optimierung der Kosten, Steigerung des Umsatzes.
?Welches System sollte ich in der Ukraine wählen?
Die Wahl hängt von den Bedürfnissen ab. Erwägen Sie KeyCRM, Perfectum, NetHunt, Creatio und andere beliebte Lösungen.
?Wie viel kosten Implementierung und Support?
Die Kosten hängen vom gewählten System, dem Funktionsumfang und der Anzahl der Benutzer ab. Fragen Sie bei den Anbietern nach.