Επιλέξτε μια λύση CRM για τις εργασίες σας

№1

LP-CRM

LP-CRM - ένα ουκρανικό CRM για εμπορικές επιχειρήσεις, ηλεκτρονικό εμπόριο και τον τομέα των υπηρεσιών. Βελτιστοποιήστε τη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου, αυτοματοποιήστε τις πωλήσεις και αυξήστε τα κέρδη. Φιλική διεπαφή και ισχυρά εργαλεία για αποτελεσματική διαχείριση πελατών.

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Κατανοητή διεπαφή. Εύκολη πλοήγηση και διαισθητικές λειτουργίες για γρήγορη προσαρμογή της ομάδας.
  • Αυτοματοποίηση πωλήσεων. Από το lead στη συμφωνία - όλα σε ένα μέρος, ελαχιστοποιήστε τη ρουτίνα και αυξήστε τα κέρδη.
  • Ουκρανική υποστήριξη. Γρήγορη και εξειδικευμένη βοήθεια στην ουκρανική γλώσσα - πάντα δίπλα σας.
  • Αναφορά και ανάλυση. Πλήρης έλεγχος της επιχείρησης - δεδομένα για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

Δυνατότητες

  • Αυτοματοποίηση επεξεργασίας κλήσεων
  • Ενοποίηση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Φιλική διεπαφή για πράκτορες
  • Analytics και αναφορά
  • Υποστήριξη στην ουκρανική γλώσσα
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM για dropshipping στην Ουκρανία. Αυτοματοποιεί τη λογιστική των dropshippers, των παραγγελιών και των πληρωμών. Ένα βολικό εργαλείο για την αποτελεσματική λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου σας και την κλιμάκωση της επιχείρησής σας!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Αυτόματη λογιστική. Ακριβής υπολογισμός των πληρωμών στους dropshippers, χωρίς λάθη.
  • Βολική διαχείριση. Διαισθητικό περιβάλλον εργασίας για γρήγορη εργασία.
  • Βελτιστοποίηση διαδικασιών. Εξοικονομήστε χρόνο σε εργασίες ρουτίνας, εστιάστε στις πωλήσεις.
  • Αναφορά σε πραγματικό χρόνο. Παρακολουθήστε άμεσα τα κέρδη και την απόδοση των dropshippers.

Δυνατότητες

  • Αυτοματοποίηση τηλεφωνικού κέντρου
  • Βολική λογιστική dropshippers
  • Ενσωμάτωση με δημοφιλή API
  • Γρήγορη εκκίνηση CRM
  • Ουκρανική υποστήριξη 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - ένα ισχυρό αλλά δωρεάν CRM. Ιδανικό για τηλεφωνικά κέντρα! Αυτοματοποιήστε το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και την υποστήριξη πελατών σε μία πλατφόρμα. Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης κλήσεων και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών.

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Δωρεάν έναρξη. Ξεκινήστε να διαχειρίζεστε τις σχέσεις με τους πελάτες χωρίς κόστος.
  • Πλήρης ενσωμάτωση. Μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη σε ένα μέρος.
  • Κατανοητά αναλυτικά στοιχεία. Λάβετε αναφορές για τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες.
  • Επεκτασιμότητα. Προσθέστε εύκολα λειτουργίες καθώς αναπτύσσεται η επιχείρηση.

Δυνατότητες

  • Αυτοματοποίηση κλήσεων
  • Φιλική προς το χρήστη διεπαφή
  • Ενσωμάτωση με άλλες υπηρεσίες
  • Αναφορά και ανάλυση
  • Δωρεάν έκδοση
HubSpot CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - είναι ένα εύκολο CRM, ιδανικό για κέντρα επικοινωνίας. Διαχειριστείτε επαφές, συμφωνίες και έργα αποτελεσματικά. Οργανώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και αυξήστε τις πωλήσεις. Εύκολο στη χρήση, ισχυρό αποτέλεσμα!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Απλή διαχείριση επαφών. Αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες για τους πελάτες σε ένα μέρος.
  • Αύξηση της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων. Παρακολουθήστε τις συμφωνίες και αυξήστε το κέρδος.
  • Άνετη συνεργασία στην ομάδα. Κοινή χρήση δεδομένων και συζήτηση έργων.
  • Ευελιξία και επεκτασιμότητα. Προσαρμόστε το σύστημα στις αυξανόμενες ανάγκες σας.

Δυνατότητες

  • Απλή διεπαφή
  • Άνετη διαχείριση πελατών
  • Λογιστική συμφωνιών και έργων
  • Ενσωμάτωση με το ταχυδρομείο
  • Γρήγορη ρύθμιση του CRM
Capsule CRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM για call center: πλήρης κάρτα πελάτη 360°, ανάλυση κλήσεων, εργασίες και ενσωμάτωση με το τηλεφωνικό κέντρο. Βελτιστοποιήστε την εργασία των χειριστών και αυξήστε την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • 360° προφίλ πελάτη. Όλο το ιστορικό αλληλεπίδρασης σε ένα μέρος για γρήγορες αποφάσεις.
  • Ενσωμάτωση με την τηλεφωνία. Διαχειριστείτε τις κλήσεις απευθείας από το CRM, εξοικονομήστε χρόνο.
  • Αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο. Παρακολουθήστε βασικούς δείκτες για βελτίωση της εργασίας.
  • Αυτοματοποίηση εργασιών. Ρυθμίστε εναύσματα και υπενθυμίσεις για αποτελεσματικότητα.

Δυνατότητες

  • Κάρτα πελάτη 360°
  • Ανάλυση τηλεφωνικού κέντρου
  • Ενσωμάτωση με το τηλεφωνικό κέντρο
  • Αυτοματοποίηση εργασιών
  • Φιλικό περιβάλλον εργασίας
Binotel SmartCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: Πλατφόρμα CRM/ERP για τηλεφωνικά κέντρα. Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες, ενσωματώστε την τηλεφωνία, διαχειριστείτε την αποθήκη και τη ροή εγγράφων σε ένα ενιαίο σύστημα. Βελτιστοποιήστε τη λειτουργία του τηλεφωνικού σας κέντρου με το OneBox OS!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Ενιαία λύση. Διαχείριση όλων των πτυχών της επιχείρησης από μία πλατφόρμα OneBox OS.
  • Εξοικονόμηση χρόνου. Η αυτοματοποίηση των εργασιών ρουτίνας απελευθερώνει χρόνο για τους πελάτες.
  • Αύξηση της παραγωγικότητας. Βελτιστοποίηση των ροών εργασίας για ταχύτερα αποτελέσματα.
  • Βελτίωση των επικοινωνιών. Ενσωμάτωση τηλεφωνίας για αποτελεσματική επικοινωνία.

Δυνατότητες

  • CRM για τηλεφωνικό κέντρο
  • Αυτοματοποίηση διαδικασιών
  • Ενσωμάτωση με την τηλεφωνία
  • Βολική διαχείριση εγγράφων
  • Διαχείριση αποθήκης
OneBox OS
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM-система, інтегрована в Gmail, ідеально підходить для кол-центрів. Управляйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого кол-центру.

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Все в Gmail. Зручне керування клієнтами та угодами прямо у вашій пошті, без перемикань.
  • Автоматизація продажів. Більше жодних рутинних задач! Автоматизуйте воронки та листування.
  • Повна інтеграція. Зв'яжіть усі канали комунікацій та аналізуйте ефективність.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте результати команди.

Δυνατότητες

  • CRM у Gmail
  • Інтеграція з поштою
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Зручне керування лідами
NetHunt CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM για αποτελεσματικές πωλήσεις και τηλεφωνικά κέντρα. Η βαθιά ενσωμάτωση με το Microsoft 365 και το Copilot αυτοματοποιεί τις ρουτίνες, βελτιώνει την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και αυξάνει τα αποτελέσματα. Βελτιστοποιήστε τη λειτουργία του τηλεφωνικού σας κέντρου!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Ενσωμάτωση 365. Ενιαία πλατφόρμα για δεδομένα και επικοινωνίες, χωρίς κενά.
  • Copilot AI βοηθός. Αυτοματοποιεί τις ρουτίνες, παρέχει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
  • Αύξηση πωλήσεων. Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, κλείστε περισσότερες συμφωνίες γρηγορότερα.
  • Εξατομικευμένη εμπειρία. Κατανοήστε τους πελάτες, χτίστε ισχυρές σχέσεις.

Δυνατότητες

  • Βελτιστοποίηση κλήσεων
  • Αυτοματοποίηση διαδικασιών
  • Ενσωμάτωση με 365
  • Copilot για ανάλυση
  • Αναφορά σε πραγματικό χρόνο
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - μια ενιαία πλατφόρμα για κέντρα επικοινωνίας, που ενσωματώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη πελατών. Βελτιστοποιήστε την εργασία των χειριστών, αυξήστε τις μετατροπές και βελτιώστε την εμπειρία των πελατών με το Vtiger. benefit1- Κατανοητά αναλυτικά στοιχεία

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Зрозуміла аналітика. Λάβετε αναφορές σε πραγματικό χρόνο για να βελτιώσετε τις επιδόσεις. benefit_desc2 - Διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης σε ένα μέρος. benefit_desc3 - Αυξήστε τον αριθμό των συμφωνιών με αυτόματες ενέργειες. benefit_desc4 - Παρέχετε ποιοτική βοήθεια στους πελάτες όταν τη χρειάζονται. characteristic1 - Αυτοματοποίηση πωλήσεων
  • Ενιαία πλατφόρμα. Управління продажами, маркетингом та підтримкою в одному місці.
  • Αυτοματοποίηση πωλήσεων. Збільште кількість угод за допомогою автоматичних дій.
  • Υποστήριξη πελατών 24/7. Надавайте якісну допомогу клієнтам, коли їм це потрібно.

Δυνατότητες

  • Автоматизація продажів
  • Ενοποίηση με την τηλεφωνία
  • Φιλική διεπαφή
  • Υποστήριξη πελατών 24/7
  • Αναλυτικά στοιχεία και αναφορές
Vtiger CRM
№10

Copper

Copper - Ένα CRM για το Google Workspace, ιδανικό για κέντρα επικοινωνίας. Η βαθιά ενσωμάτωση με το Gmail απλοποιεί την εργασία με τους πελάτες, αυτοματοποιεί τις διαδικασίες και αυξάνει την αποτελεσματικότητα της επεξεργασίας κλήσεων. Βελτιστοποιήστε τις επικοινωνίες και αυξήστε τις πωλήσεις με το Copper!

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Ενσωμάτωση με το Gmail. Όλη η επικοινωνία σε ένα μέρος, χωρίς εναλλαγές μεταξύ παραθύρων.
  • Αυτοματοποίηση εργασιών. Μειώστε τη χειρωνακτική εργασία, εστιάστε στους πελάτες.
  • Παραγωγικότητα ομάδας. Βελτιστοποιήστε τη ροή εργασίας, αυξήστε την αποτελεσματικότητα.
  • Αναλύσεις και αναφορές. Λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις βάσει δεδομένων.

Δυνατότητες

  • Αυτοματοποίηση κλήσεων
  • Ενσωμάτωση με το Gmail
  • Αναφορά σε πραγματικό χρόνο
  • Βελτιστοποίηση πωλήσεων
  • Υποστήριξη πελατών
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - ένα ευέλικτο CRM ανοιχτού κώδικα, ιδανικό για B2B πωλήσεις. Βελτιστοποιήστε τη λειτουργία του τηλεφωνικού σας κέντρου, βελτιώστε την εμπειρία των πελατών και αυξήστε τα κέρδη! Επεκτείνετε τις δυνατότητες του CRM για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Πλεονεκτήματα για επιχειρήσεις

  • Ανοιχτός κώδικας. Πλήρης ελευθερία προσαρμογής στις ανάγκες της επιχείρησης.
  • Εστίαση σε B2B. Βελτιστοποιημένο για σύνθετες πωλήσεις και μακρύ κύκλο.
  • Ευελιξία διαμόρφωσης. Προσαρμόζεται εύκολα σε μοναδικές επιχειρηματικές διαδικασίες.
  • Ενσωμάτωση με τα πάντα. Συνδέστε τις απαραίτητες υπηρεσίες χωρίς περιορισμούς.

Δυνατότητες

  • Βελτιστοποίηση κλήσεων
  • Αυτοματοποίηση διαδικασιών
  • Ενσωμάτωση με λογισμικό
  • Ανάλυση δεδομένων
  • Αναφορά σε πραγματικό χρόνο
SugarCRM

Αντιπαράθεση CRM

# Πλατφόρμα Πεδίο εφαρμογής Κορυφαίες δυνατότητες Δωρεάν έκδοση Αρχική τιμή
1LP-CRMΕμπορικές επιχειρήσεις, ηλεκτρονικό εμπόριο, υπηρεσίεςΑυτοματοποίηση πωλήσεων, τηλεφωνικό κέντρο, διαχείριση πελατώνΔωρεάν έκδοση για έως και 50 παραγγελίες το μήνααπό 9 $/μήνα
2CPAshkaDropshipping, eCommerce, Call-κέντραΑυτοματοποίηση, λογιστική, κλιμάκωσηΔωρεάν για τα πρώτα 100 leadsαπό 5 $/μήνα
3HubSpot CRMΜικρές επιχειρήσεις, τηλεφωνικά κέντραΔωρεάν CRM, Αυτοματοποίηση διαδικασιών, Διαχείριση κλήσεωνΔωρεάν πρόγραμμααπό $20/μήνα ανά χρήστη
4Capsule CRMΚέντρα επικοινωνίας, μικρές επιχειρήσειςΕπαφές, συμφωνίες, έργαΔωρεάν πρόγραμμααπό $18/μήνα ανά χρήστη
5Binotel SmartCRMΤηλεφωνικά κέντρα, πωλήσειςΚάρτα 360°, ανάλυση κλήσεων, ενσωμάτωση με το τηλεφωνικό κέντρο-από 399 UAH/μήνα ανά υπάλληλο
6OneBox OSΤηλεφωνικά κέντρα, πωλήσειςΑυτοματοποίηση, τηλεφωνία, CRM/ERPΜέρος των εφαρμογών είναι δωρεάναπό $1.99/μήνα (ανά 1000 εγγραφές)
7NetHunt CRMКол-центри, продажіGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8Microsoft Dynamics 365 SalesΠωλήσεις, μάρκετινγκ, σέρβιςΑυτοματοποίηση πωλήσεων, ενσωμάτωση, αναλυτικά στοιχείαΔοκιμή 30 ημερώναπό $65/μήνα ανά χρήστη
9Vtiger CRMΜικρές επιχειρήσεις, μεσαίες επιχειρήσειςΠωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξηΔοκιμή 15 ημερώναπό $15/μήνα ανά χρήστη
10CopperΚέντρα επικοινωνίας, πωλήσειςΕνσωμάτωση Gmail, αυτοματοποίηση, αποτελεσματικότηταΔοκιμή 14 ημερώναπό $29/μήνα ανά χρήστη
11SugarCRMB2B πωλήσεις, τηλεφωνικά κέντραΑυτοματοποίηση πωλήσεων, υποστήριξη πελατών, επεκτασιμότηταΔωρεάν δοκιμήαπό $49/μήνα ανά χρήστη

Ερωτήσεις και απαντήσεις

?Τι προσφέρει ένα σύστημα διαχείρισης πελατών
Βοηθά στην αυτοματοποίηση της επεξεργασίας των αιτημάτων, στην αποθήκευση του ιστορικού επικοινωνίας και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
?Ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες του προγράμματος
Ενσωμάτωση με την τηλεφωνία, αυτόματη κατανομή κλήσεων, αναλυτικά στοιχεία, αναφορές, αποθήκευση δεδομένων πελατών.
?Ποια είναι τα πλεονεκτήματα για την επιχείρησή μου
Αύξηση της παραγωγικότητας των χειριστών, βελτίωση της αφοσίωσης των πελατών, βελτιστοποίηση του κόστους, αύξηση των πωλήσεων.
?Ποιο σύστημα να επιλέξω στην Ουκρανία
Η επιλογή εξαρτάται από τις ανάγκες. Εξετάστε τα KeyCRM, Perfectum, NetHunt, Creatio και άλλες δημοφιλείς λύσεις.
?Πόσο κοστίζει η εφαρμογή και η υποστήριξη
Το κόστος εξαρτάται από το επιλεγμένο σύστημα, τη λειτουργικότητα και τον αριθμό των χρηστών. Ρωτήστε τους προμηθευτές.