Encuentre el CRM ideal

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraniano para negocios de productos, comercio electrónico y sector de servicios. Optimice el trabajo del call center, automatice las ventas y aumente las ganancias. Interfaz conveniente y herramientas poderosas para la gestión eficaz de clientes.

Lo que obtiene

  • Interfaz comprensible. Navegación sencilla y funciones intuitivas para una rápida adaptación del equipo.
  • Automatización de ventas. Desde el cliente potencial hasta el acuerdo, todo en un solo lugar, minimice la rutina y aumente las ganancias.
  • Soporte ucraniano. Ayuda rápida y calificada en ucraniano, siempre cerca.
  • Informes y análisis. Control total sobre el negocio: datos para la toma de decisiones informadas.

Características

  • Automatización del procesamiento de llamadas
  • Integración con plataformas de comercio electrónico
  • Interfaz conveniente para agentes
  • Análisis e informes
  • Soporte en ucraniano
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. Automatiza la contabilidad de dropshippers, pedidos y pagos. Una herramienta conveniente para el funcionamiento eficaz de su centro de llamadas y la ampliación de su negocio!

Lo que obtiene

  • Contabilidad automática. Cálculo preciso de los pagos a los dropshippers, sin errores.
  • Gestión cómoda. Interfaz intuitiva para un trabajo rápido.
  • Optimización de procesos. Ahorro de tiempo en tareas rutinarias, enfoque en las ventas.
  • Informes en tiempo real. Realice un seguimiento de las ganancias y la eficiencia de los dropshippers al instante.

Características

  • Automatización del centro de llamadas
  • Contabilidad cómoda de los dropshippers
  • Integración con API populares
  • Lanzamiento rápido de CRM
  • Soporte ucraniano 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: una CRM potente pero gratuita. ¡Ideal para centros de llamadas! Automatice el marketing, las ventas y la atención al cliente en una sola plataforma. Aumente la eficiencia del procesamiento de llamadas y mejore el servicio al cliente.

Lo que obtiene

  • Inicio gratuito. Empieza a gestionar las relaciones con los clientes sin coste alguno.
  • Integración completa. Marketing, ventas y soporte en un solo lugar.
  • Analítica comprensible. Obtenga informes para mejorar la interacción con los clientes.
  • Escalamiento. Añade funciones fácilmente a medida que crece tu negocio.

Características

  • Automatización de llamadas
  • Interfaz fácil de usar
  • Integración con otros servicios
  • Informes y análisis
  • Versión gratuita
HubSpot CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM es un CRM ligero, ideal para centros de llamadas. Gestiona contactos, acuerdos y proyectos de manera efectiva. Organiza la interacción con los clientes y aumenta las ventas. ¡Fácil de usar, potente resultado!

Lo que obtiene

  • Gestión sencilla de contactos. Guarda toda la información sobre los clientes en un solo lugar.
  • Aumento de la eficiencia de las ventas. Realiza un seguimiento de los acuerdos y aumenta las ganancias.
  • Colaboración cómoda en equipo. Uso compartido de datos y discusión de proyectos.
  • Flexibilidad y escalabilidad. Adapta el sistema a tus necesidades crecientes.

Características

  • Interfaz sencilla
  • Gestión cómoda de clientes
  • Registro de acuerdos y proyectos
  • Integración con el correo
  • Configuración rápida de CRM
Capsule CRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM para call centers: tarjeta de cliente completa de 360°, análisis de llamadas, tareas e integración con PBX. ¡Optimice el trabajo de los operadores y aumente la eficiencia de las ventas!

Lo que obtiene

  • perfil de cliente de 360°. Todo el historial de interacciones en un solo lugar para decisiones rápidas.
  • Integración con telefonía. Administre las llamadas directamente desde el CRM, ahorre tiempo.
  • Análisis en tiempo real. Rastree los indicadores clave para mejorar el trabajo.
  • Automatización de tareas. Configure activadores y recordatorios para la eficiencia.

Características

  • Tarjeta de cliente de 360°
  • Análisis del call center
  • Integración con PBX
  • Automatización de tareas
  • Interfaz conveniente
Binotel SmartCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: Plataforma CRM/ERP para call centers. Automatice procesos, integre telefonía, gestione el almacén y el flujo de documentos en un solo sistema. ¡Optimice el trabajo de su call center con OneBox OS!

Lo que obtiene

  • Solución única. Gestión de todos los aspectos del negocio desde una sola plataforma OneBox OS.
  • Ahorro de tiempo. La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para los clientes.
  • Aumento de la productividad. Optimización de los procesos de trabajo para obtener resultados más rápidos.
  • Mejora de las comunicaciones. Integración de la telefonía para una comunicación eficaz.

Características

  • CRM para call center
  • Automatización de procesos
  • Integración con telefonía
  • Gestión documental cómoda
  • Gestión de almacén
OneBox OS
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - Un sistema CRM integrado en Gmail, ideal para centros de llamadas. Gestiona leads, embudos de venta y automatiza procesos sin salir de tu correo. Optimiza la gestión de clientes y aumenta la eficiencia de tu centro de llamadas.

Lo que obtiene

  • Todo en Gmail. Gestiona clientes y acuerdos cómodamente directamente en tu correo, sin cambiar de plataforma.
  • Automatización de ventas. ¡No más tareas rutinarias! Automatiza embudos y correspondencia.
  • Integración completa. Conecta todos los canales de comunicación y analiza la eficiencia.
  • Analítica clara. Rastrea los indicadores clave y mejora los resultados del equipo.

Características

  • CRM en Gmail
  • Integración con el correo
  • Automatización de ventas
  • Embudos de venta
  • Gestión de leads sencilla
NetHunt CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para ventas y call centers eficaces. La integración profunda con Microsoft 365 y Copilot automatiza las tareas rutinarias, mejora la interacción con los clientes y aumenta los resultados. ¡Optimice el funcionamiento de su call center!

Lo que obtiene

  • Integración 365. Una plataforma única para datos y comunicaciones, sin interrupciones.
  • Asistente de Copilot AI. Automatiza las tareas rutinarias, proporciona información en tiempo real.
  • Aumento de las ventas. Optimice los procesos, cierre más acuerdos más rápido.
  • Experiencia personalizada. Comprenda a los clientes, construya relaciones sólidas.

Características

  • Optimización de llamadas
  • Automatización de procesos
  • Integración con 365
  • Copilot para análisis
  • Informes en tiempo real
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - La única plataforma para call centers que integra ventas, marketing y atención al cliente. Optimice el trabajo de los operadores, aumente la conversión y mejore la experiencia del cliente con Vtiger.

Lo que obtiene

  • Analítica clara. Obtenga informes en tiempo real para mejorar los indicadores.
  • Plataforma única. Gestión de ventas, marketing y soporte en un solo lugar.
  • Automatización de ventas. Aumente el número de acuerdos con acciones automáticas.
  • Atención al cliente 24/7. Brinde asistencia de calidad a los clientes cuando la necesiten.

Características

  • Automatización de ventas
  • Integración con telefonía
  • Interfaz intuitiva
  • Atención al cliente 24/7
  • Análisis e informes
Vtiger CRM
№10

Copper

Copper - CRM para Google Workspace, ideal para centros de llamadas. La integración profunda con Gmail simplifica el trabajo con los clientes, automatiza los procesos y aumenta la eficiencia del procesamiento de llamadas. ¡Optimice las comunicaciones y aumente las ventas con Copper!

Lo que obtiene

  • Integración con Gmail. Toda la comunicación en un solo lugar, sin cambiar entre ventanas.
  • Automatización de tareas. Reduzca el trabajo manual, concéntrese en los clientes.
  • Productividad del equipo. Optimice el flujo de trabajo, aumente la eficiencia.
  • Análisis e informes. Tome decisiones informadas basadas en datos.

Características

  • Automatización de llamadas
  • Integración con Gmail
  • Informes en tiempo real
  • Optimización de ventas
  • Soporte al cliente
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - un sistema CRM flexible de código abierto, ideal para ventas B2B. ¡Optimice el trabajo de su centro de llamadas, mejore la experiencia del cliente y aumente las ganancias! Amplíe las capacidades de CRM para las necesidades de su negocio.

Lo que obtiene

  • Código abierto. Libertad total de personalización para las necesidades empresariales.
  • Enfoque B2B. Optimizado para ventas complejas y ciclos largos.
  • Flexibilidad de configuración. Se adapta fácilmente a procesos de negocio únicos.
  • Integración con todo. Conecte los servicios necesarios sin restricciones.

Características

  • Optimización de llamadas
  • Automatización de procesos
  • Integración con software
  • Análisis de datos
  • Informes en tiempo real
SugarCRM

Confrontación de CRM

# Sistema CRM Propósito Funciones principales Plan gratuito Costo inicial
1LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosAutomatización de ventas, call center, gestión de clientesVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2CPAshkaDropshipping, eCommerce, Centros de llamadasAutomatización, contabilidad, escalamientoGratis para los primeros 100 clientes potencialesdesde 5 $/mes
3HubSpot CRMPequeñas empresas, centros de llamadasCRM gratuita, Automatización de procesos, Procesamiento de llamadasPlan gratuitodesde $20/mes por usuario
4Capsule CRMCentros de llamadas, pequeñas empresasContactos, acuerdos, proyectosPlan gratuitodesde $18/mes por usuario
5Binotel SmartCRMCall centers, ventasTarjeta de 360°, análisis de llamadas, integración con PBX-desde 399 UAH/mes por empleado
6OneBox OSCall centers, ventasAutomatización, telefonía, CRM/ERPParte de las aplicaciones son gratuitasdesde $1.99/mes (por 1000 registros)
7NetHunt CRMCentros de llamadas, ventasIntegración con Gmail, automatización, embudos de ventaPrueba de 14 díasdesde $24/mes por usuario
8Microsoft Dynamics 365 SalesVentas, marketing, servicioAutomatización de ventas, integración, análisisPrueba de 30 díasdesde $65/mes por usuario
9Vtiger CRMPequeñas empresas, medianas empresasVentas, marketing, soportePrueba de 15 díasdesde $15/mes por usuario
10CopperCentros de llamadas, ventasIntegración con Gmail, automatización, eficienciaPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
11SugarCRMVentas B2B, centros de llamadasAutomatización de ventas, atención al cliente, extensibilidadPrueba gratuitadesde $49/mes por usuario

Preguntas y respuestas

?¿Qué ofrece un sistema de gestión de clientes?
Ayuda a automatizar el procesamiento de solicitudes, guardar el historial de comunicación y mejorar la calidad del servicio.
?¿Cuáles son las principales funciones del programa?
Integración con telefonía, distribución automática de llamadas, análisis, informes, almacenamiento de datos de clientes.
?¿Qué ventajas tiene para mi negocio?
Aumento de la productividad de los operadores, mejora de la lealtad del cliente, optimización de costes, aumento de las ventas.
?¿Qué sistema elegir en Ucrania?
La elección depende de las necesidades. Considere KeyCRM, Perfectum, NetHunt, Creatio y otras soluciones populares.
?¿Cuánto cuesta la implementación y el soporte?
El coste depende del sistema elegido, la funcionalidad y el número de usuarios. Consulte con los proveedores.