Trouvez le CRM idéal

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la gestion des dropshippers, des commandes et des paiements. Un outil pratique pour développer votre activité de dropshipping. Optimisez votre travail et augmentez vos profits avec CPAshka !

Avantages principaux

  • Automatisation du dropshipping. Simplifie la gestion des commandes, des paiements et des expéditions, vous faisant gagner du temps.
  • Gestion facile des dropshippers. Calcul automatique des paiements et contrôle de l'efficacité des partenaires.
  • Analyse des ventes. Rapports détaillés sur les bénéfices, les produits populaires et les tendances du marché.
  • Intégration avec les plateformes. Connexion avec Prom, Rozetka et autres pour un travail pratique.

Caractéristiques

  • Automatisation du dropshipping
  • Gestion pratique des commandes
  • Calcul des bénéfices
  • Intégration avec les numéros de suivi (TTN)
  • Gestion des dropshippers
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CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainienne pour les entreprises de produits, le commerce électronique et le secteur des services. Optimisez les ventes, automatisez les processus, contrôlez les clients et augmentez les profits avec notre CRM ! Essayez gratuitement !

Avantages principaux

  • Augmentation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente, augmentez la fidélité des clients et augmentez les profits.
  • Automatisation de la routine. Oubliez le traitement manuel des données, concentrez-vous sur le développement des affaires.
  • Gestion pratique de l'entrepôt. Contrôlez les stocks, évitez les pénuries et les excédents de marchandises.
  • Analyse et rapports. Obtenez des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Comptabilité des biens et services
  • Analyse d'entreprise
  • Interface conviviale
  • Support en ukrainien
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LP-CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM - CRM pour le commerce de détail. Combine les ventes, le marketing et le support client en un seul système. Automatisez votre pipeline de vente, attirez plus de clients et améliorez le service !

Avantages principaux

  • Tout au même endroit. Avec Agile CRM, les ventes, le marketing et le support sont unifiés pour une meilleure interaction.
  • Croissance des ventes. Optimisez votre pipeline de vente et augmentez facilement vos profits.
  • Automatisation de la routine. Oubliez les tâches répétitives, le système fera tout lui-même.
  • Amélioration des relations. Conservez l'historique des conversations pour que les clients se sentent importants.

Caractéristiques

  • CRM pour les produits
  • Automatisation des ventes
  • Interface utilisateur conviviale
  • Marketing + Service
  • Support Agile CRM
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Agile CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM avec téléphonie, e-mail et IA intégrées, conçue pour les entreprises de produits. Optimisez les ventes, automatisez les tâches répétitives et augmentez la fidélité des clients grâce à des outils et intégrations intelligents. Suivez chaque étape de l'accord !

Avantages principaux

  • Augmentation des ventes. Automatisez les processus de vente, attirez plus de prospects et concluez des affaires plus rapidement.
  • Communication en un seul endroit. Téléphonie, e-mail, chat - le tout dans un seul système pour une interaction efficace avec les clients.
  • Assistant intelligent. L'assistant IA automatise les tâches répétitives, fournit des conseils et aide à prendre des décisions éclairées.
  • Interface conviviale. Conception intuitive, configuration facile et formation rapide de l'équipe.

Caractéristiques

  • CRM pour les produits
  • Automatisation des ventes
  • Téléphonie intégrée
  • Assistant de vente IA
  • Analyse des transactions
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Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM - une plateforme complète pour la gestion des ventes, du marketing et du support client, idéale pour les entreprises de produits. Optimisez votre pipeline de vente, automatisez le marketing et améliorez le service en un seul endroit !

Avantages principaux

  • Croissance des ventes. Optimisez votre pipeline de vente, attirez plus de clients et augmentez vos profits.
  • Amélioration du marketing. Automatisez les campagnes, analysez les résultats, attirez un public cible.
  • Support client 24/7. Assurez une résolution rapide des problèmes, augmentez la fidélité des clients.
  • Plateforme unique Vtiger. Gérez les ventes, le marketing et le support à partir d'un seul endroit.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Centralisation des données clients
  • Optimisation du marketing
  • Support client 24/7
  • Analyse et rapports
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Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM - CRM qui augmente les ventes de produits grâce à l'intégration avec les messageries. Automatisez la communication avec les clients grâce aux entonnoirs de discussion, aux robots et aux dialogues omnicanaux. Gérez les transactions plus efficacement !

Avantages principaux

  • Augmentation des ventes. Attirez plus de clients et augmentez vos profits.
  • Omnicanalité. Communiquez avec les clients dans le canal qui leur convient.
  • Automatisation de la communication. Les chatbots répondent 24h/24 et 7j/7, ce qui vous fait gagner du temps.
  • Base de données clients organisée. Toutes les informations sur les clients au même endroit.

Caractéristiques

  • CRM pratique pour les produits
  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec les messageries
  • Chatbots pour les clients
  • Communications omnicanales
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amoCRM
№7

Less Annoying CRM

Moins de CRM ennuyeux - un CRM ultra-simple conçu pour les petites entreprises, en particulier pour la comptabilité des stocks. Oubliez les configurations complexes et les fonctions inutiles. Organisez vos clients et vos transactions sans maux de tête !

Avantages principaux

  • Interface simple. Facile à apprendre, pratique à utiliser, axé sur l'essentiel.
  • Prix clair. Un prix simple, pas de frais cachés !
  • Assistance toujours disponible. Assistance personnalisée lorsque vous en avez besoin.
  • Organisation des clients. Conservez toutes les informations sur vos clients au même endroit.

Caractéristiques

  • Interface simple
  • Démarrage facile
  • Automatisation des ventes
  • Comptabilité des stocks pratique
  • Assistance clientèle
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Less Annoying CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anciennement Infusionsoft) - CRM et automatisation du marketing pour les entrepreneurs, simplifiant la gestion d'entreprise. Gérez les clients, les ventes et le marketing en un seul endroit. Excellente solution pour les entreprises de produits !

Avantages principaux

  • Automatisation des ventes. Automatisez les tâches routinières, libérant ainsi du temps pour le développement de l'entreprise.
  • Marketing personnalisé. Attirez des clients en leur envoyant des offres pertinentes.
  • Gestion centralisée. Gérez tous les clients et les communications en un seul endroit.
  • Augmentation des bénéfices. Augmentez les ventes et la fidélité des clients grâce à Keap.

Caractéristiques

  • Suivi des stocks en ligne
  • Automatisation des ventes
  • CRM pour le e-commerce
  • Intégration API pratique
  • Support 24/7
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Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pour augmenter les ventes de produits. Intégration profonde avec Microsoft 365 et Copilot pour automatiser et personnaliser les interactions avec les clients. Optimisez votre pipeline de ventes et augmentez vos profits !

Avantages principaux

  • 365 + Copilot. Intégration avec Microsoft 365 et Copilot - pour un travail et une analyse pratiques.
  • Automatisation des ventes. Optimisez votre entonnoir de vente et augmentez le taux de conversion des transactions.
  • Analyse claire. Obtenez des rapports et des prévisions détaillés pour prendre des décisions éclairées.
  • Expérience personnalisée. Créez des offres individuelles pour chaque client.

Caractéristiques

  • Intégration avec 365
  • Assistant Copilot IA
  • Automatisation des ventes
  • Analyse et rapports
  • Gestion des accords
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Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM open source idéal pour la gestion des ventes de produits. Une personnalisation flexible vous permet d'adapter le système aux besoins de votre entreprise et de votre catalogue de produits. Solution gratuite avec de nombreuses fonctionnalités !

Avantages principaux

  • Code source ouvert. Contrôle total et flexibilité, adaptation aux besoins de l'entreprise.
  • Personnalisation. Personnalisation de l'interface et des fonctionnalités pour vos processus.
  • Intégration. Combinaison facile avec d'autres systèmes pour l'intégrité des données.
  • Économies. Pas de frais de licence, réduction des coûts des logiciels.

Caractéristiques

  • CRM gratuit
  • Personnalisation
  • Produits sous contrôle
  • Interface conviviale
  • Support SuiteCRM
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SuiteCRM
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP pour le commerce de marchandises. Gérez les processus, la téléphonie, l'entrepôt et la gestion des documents dans un seul système. Optimisez les ventes et la logistique avec OneBox OS!

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Gérez les ventes, l'entrepôt, la livraison et les documents dans un seul système.
  • Automatisation de la routine. Oubliez la saisie manuelle des données et les tâches répétitives.
  • Contrôle pratique de l'entreprise. Obtenez une image complète de votre entreprise en temps réel, analysez les indicateurs.
  • OneBox OS - plateforme flexible. Configurez le système selon vos besoins, intégrez-le à d'autres services.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Comptabilité des marchandises en entrepôt
  • Intégration avec la téléphonie
  • Gestion des commandes
  • Gestion pratique des documents
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OneBox OS
№12

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM simple pour les petites et moyennes entreprises qui vendent des produits. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'entrepôt et les finances en un seul endroit ! Idéal pour la comptabilité des marchandises et l'augmentation des ventes.

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Gérez les clients, les transactions, l'entrepôt et les finances dans un seul système.
  • Interface compréhensible. Conception intuitive pour un apprentissage rapide et un travail efficace.
  • Optimisation des ventes. Augmentez les ventes grâce à l'analyse des données et à l'automatisation des tâches de routine.
  • Économie de temps/d'argent. Automatisez les processus d'affaires et réduisez les coûts d'administration.

Caractéristiques

  • Démarrage facile
  • Base de clientèle
  • Comptabilité des marchandises
  • Automatisation des ventes
  • Interface pratique
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KeepinCRM
№13

Bitrix24

Bitrix24 - CRM et espace de travail pour le commerce de marchandises ! Automatisez les ventes, traitez les commandes depuis le centre de contact et coordonnez les projets dans un système unique. Optimisez votre entreprise avec Bitrix24 !

Avantages principaux

  • Gestion pratique des ventes. Suivez les transactions, automatisez le pipeline de vente et augmentez la conversion.
  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients et les produits en un seul endroit, accès facile.
  • Automatisation du marketing. Configurez des envois d'e-mails, segmentez l'audience et augmentez la fidélité.
  • Intégration avec les outils. Connectez les messagers, la téléphonie et plus encore pour une communication efficace.

Caractéristiques

  • Comptabilité des marchandises dans la CRM
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Intégration avec 1C
  • Gestion des commandes
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Bitrix24
№14

Streak CRM

Streak CRM - CRM directement dans votre Gmail. Organisez les ventes de produits avec des pipelines personnalisés, suivez les clients et augmentez les profits sans quitter votre boîte mail. Idéal pour le commerce de marchandises !

Avantages principaux

  • Intégration avec Gmail. Gérez les ventes directement dans votre boîte mail, sans basculer entre les fenêtres.
  • Pipelines personnalisés. Configurez les étapes de vente pour votre processus d'affaires unique.
  • Collaboration d'équipe. Partagez et modifiez les informations sur les clients pour toute l'équipe.
  • Suivi des transactions. Contrôlez chaque transaction, du premier contact à la clôture.

Caractéristiques

  • CRM pour les marchandises
  • Intégration avec Gmail
  • Pipelines personnalisés
  • Interface conviviale
  • Suivi des transactions
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Streak CRM
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM - CRM gratuite pour la gestion des ventes de biens. Marketing, ventes et support - tout en une seule plateforme. Optimisez votre entonnoir de vente, automatisez les processus et augmentez vos bénéfices!

Avantages principaux

  • Démarrage gratuit. Bénéficiez d'un outil puissant sans investissement initial.
  • Plateforme unifiée. Marketing, ventes et support en un seul endroit.
  • Analyse améliorée. Suivez les résultats et optimisez les stratégies.
  • Évolutivité facile. Développez votre entreprise avec des possibilités flexibles.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Centralisation des données clients
  • Interface conviviale
  • Intégration avec le marketing
  • Démarrage gratuit
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HubSpot CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM - CRM ukrainien pour le commerce de marchandises. Collecte les commandes de tous les canaux, simplifie les communications, gère l'entrepôt et fournit des analyses. Optimisez votre entreprise avec KeyCRM!

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Commandes, communications et entrepôt - un système unique pour une gestion efficace.
  • Analyse compréhensible. Obtenez des rapports clairs pour prendre des décisions éclairées.
  • Automatisation des tâches répétitives. Libérez du temps pour le développement de l'entreprise au lieu des actions répétitives.
  • Support ukrainien. L'équipe KeyCRM est toujours prête à vous aider en ukrainien.

Caractéristiques

  • Tous les canaux en un seul endroit
  • Analyse d'entrepôt pratique
  • Automatisation des ventes
  • Support en langue ukrainienne
  • Intégration avec les marketplaces
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KeyCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM - un CRM flexible pour les équipes de vente de biens, créé sur la base de la plateforme monday.com. Optimisez les processus, gérez les transactions et augmentez facilement les ventes !

Avantages principaux

  • Pleine flexibilité. Personnalisez le système pour répondre aux besoins de votre entreprise, adaptez facilement les processus.
  • Intégration avec monday.com. Utilisez tous les avantages de la plateforme monday.com pour les ventes.
  • Interface conviviale. Conception intuitive pour un apprentissage rapide et un travail efficace.
  • Optimisation des ventes. Automatisez les tâches de routine et augmentez les bénéfices de votre équipe.

Caractéristiques

  • Flexible et adaptable
  • Automatisation des ventes
  • Intégration facile
  • Analyse des données en temps réel
  • Amélioration de la productivité
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monday sales CRM
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pour le commerce de marchandises. Profil client à 360°, analyses des ventes, tâches pratiques et intégration avec la téléphonie Binotel. Optimisez le travail avec les commandes et augmentez les profits !

Avantages principaux

  • Profil client à 360°. Tout l'historique des interactions en un seul endroit pour un meilleur service.
  • Analyse des ventes. Suivez l'efficacité, identifiez les tendances et améliorez les stratégies.
  • Automatisation des tâches. Gagnez du temps, automatisez les tâches répétitives et ne perdez pas les détails importants.
  • Intégration avec l'autocommutateur téléphonique. Gestion pratique des appels et des communications directement dans le système.

Caractéristiques

  • Carte client pratique à 360°
  • Analyse complète des ventes
  • Intégration avec la téléphonie
  • Automatisation des processus métier
  • Support client 24/7
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Binotel SmartCRM
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM léger pour le suivi des clients, des transactions et des projets. Solution idéale pour le commerce de marchandises, elle vous aidera à organiser les ventes, à suivre les commandes et à améliorer la communication avec les clients. Essayez-le gratuitement!

Avantages principaux

  • Organisation simple des données. Conservez les contacts, les transactions et les projets au même endroit, trouvez facilement les informations dont vous avez besoin.
  • Gestion pratique des transactions. Suivez les progrès des ventes, gérez efficacement le pipeline et augmentez les profits.
  • Amélioration de la communication. Communiquez plus efficacement avec les clients, établissez des relations solides et répondez à leurs besoins.
  • Optimisation de la coopération. Simplifiez le travail d'équipe, partagez l'information et atteignez plus rapidement des objectifs communs.

Caractéristiques

  • Interface utilisateur conviviale
  • Comptabilité des transactions
  • Gestion des contacts
  • Mise en œuvre simple
  • Support client
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Capsule CRM
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour les boutiques en ligne : automatisez vos ventes ! Intégration avec les marketplaces, les services de livraison, les systèmes de paiement et la gestion des stocks. Optimisez votre entreprise avec SalesDrive !

Avantages principaux

  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients, les commandes et les produits en un seul endroit.
  • Optimisation des ventes. Augmentez vos bénéfices grâce à l'analyse des données et à l'automatisation des processus.
  • Intégration avec tout. Connectez facilement les marketplaces, la livraison, les paiements et l'entrepôt.
  • Automatisation de la routine. Oubliez les tâches répétitives, SalesDrive fera tout pour vous.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Intégrations tout-en-un
  • Comptabilité pratique des marchandises
  • Optimisation de la logistique
  • SalesDrive : votre moteur de vente
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SalesDrive

Comparaison CRM

# Produit Orientation principale Fonctionnalités clés Plan gratuit Prix à partir de
1CPAshkaDropshipping, e-commerceComptabilité, automatisation, paiementsGratuit pour les 100 premiers leadsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de marchandises, commerce électronique, secteur des servicesAutomatisation, clients, ventesVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3Agile CRMCommerce de détail, B2CAutomatisation, intégration, supportPlan gratuit (jusqu'à 10 utilisateurs)à partir de 8,99 $/mois par utilisateur
4Freshworks CRM (Freshsales)Entreprise de produits, ventesAutomatisation des ventes, téléphonie intégrée, analyse IAPlan gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
5Vtiger CRMEntreprise de produits, PMEVentes, marketing, supportEssai de 15 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
6amoCRMPetites entreprises, ventesAutomatisation des ventes, intégration des messageries, omnicanalitéEssai de 14 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
7Less Annoying CRMPetites entreprises, commerceSimplicité, abordabilité, comptabilité des stocksTest de 30 jours19 $/mois par utilisateur
8Keap (ex-Infusionsoft)Entrepreneurs, PME, eCommerceCRM, automatisation, marketingEssai (gratuit)à partir de 159 $/mois
9Microsoft Dynamics 365 SalesVentes, marketing, serviceAutomatisation des ventes, intégration Microsoft, Copilot, reporting.Essai de 30 joursà partir de 65 $/mois par utilisateur
10SuiteCRMPetites entreprises, ventesOpen source, flexibilité, gratuitéLogiciel open source (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
11OneBox OSCommerce de marchandises, CRM/ERPCRM, ERP, automatisationUne partie des applications est gratuiteà partir de 1,99 $/mois (pour 1000 enregistrements)
12KeepinCRMPetite entreprise, commerceClients, transactions, entrepôtTest de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
13Bitrix24Petite entreprise, moyenne entrepriseCRM, automatisation, collaborationPlan gratuità partir de 61 $/mois (5 utilisateurs)
14Streak CRMCommerce de marchandises, PMEIntégration Gmail, pipelines de vente, suivi des clientsPlan gratuità partir de 59 $/mois par utilisateur
15HubSpot CRMPetites entreprises, startupsAutomatisation des ventes, CRM gratuite, plateforme uniquePlan gratuità partir de 20 $/mois par utilisateur
16KeyCRMCommerce de marchandises, e-commerceCommandes, communications, entrepôtTest de 14 joursà partir de 19 $/mois
17monday sales CRMÉquipes de vente, entreprises, entrepreneursAutomatisation, pipeline de ventes, reportingPlan gratuit (jusqu'à 2 utilisateurs)à partir de 12 $/mois par utilisateur (min. 3 places)
18Binotel SmartCRMCommerce de marchandises, eCommerceProfil à 360°, analyse, téléphonie-à partir de 399 UAH/mois par employé
19Capsule CRMPetites entreprises, startupsClients, transactions, projetsPlan gratuità partir de 18 $/mois par utilisateur
20SalesDriveBoutiques en ligne, marketplacesAutomatisation, intégration, optimisationTest de 14 joursà partir de 349 UAH/mois

FAQ

?Qu'est-ce qu'un système de gestion de la relation client ?
C'est une plateforme pour automatiser les ventes, le marketing et le support client.
?Quels sont les avantages de la mise en place d'un tel système ?
Amélioration de la communication avec les clients, augmentation des ventes, automatisation des processus, meilleure analyse des données.
?Comment choisir le système optimal ?
Déterminez les besoins de l'entreprise, le budget, les fonctionnalités et les intégrations nécessaires.
?Que faut-il prendre en compte dans les classements des systèmes ?
Fonctionnalité, coût, avis des utilisateurs, fiabilité et support.
?L'intégration avec d'autres services est-elle nécessaire ?
Oui, l'intégration avec la comptabilité, la messagerie, la téléphonie augmente considérablement l'efficacité du travail.