Fai una scelta CRM intelligente

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraino per aziende di prodotti, e-commerce e settore dei servizi. Ottimizza il lavoro del call center, automatizza le vendite e aumenta i profitti. Interfaccia user-friendly e strumenti potenti per un'efficace gestione dei clienti.

Principali pro

  • Interfaccia comprensibile. Navigazione facile e funzioni intuitive per un rapido adattamento del team.
  • Automazione delle vendite. Dal lead all'accordo - tutto in un unico posto, minimizza la routine e aumenta i profitti.
  • Supporto ucraino. Assistenza rapida e qualificata in ucraino - sempre a portata di mano.
  • Reportistica e analisi. Pieno controllo sul business - dati per prendere decisioni informate.

Funzionalità

  • Automazione dell'elaborazione delle chiamate
  • Integrazione con piattaforme di e-commerce
  • Interfaccia user-friendly per gli agenti
  • Analisi e reportistica
  • Supporto in lingua ucraina
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM per il dropshipping in Ucraina. Automatizza la contabilità di dropshipper, ordini e pagamenti. Uno strumento conveniente per il funzionamento efficiente del tuo call center e per la scalabilità del business!

Principali pro

  • Contabilità automatica. Calcolo accurato dei pagamenti ai dropshipper, nessun errore.
  • Gestione conveniente. Interfaccia intuitiva per un lavoro rapido.
  • Ottimizzazione dei processi. Risparmio di tempo sulle attività di routine, focus sulle vendite.
  • Report in tempo reale. Tieni traccia istantaneamente dei profitti e dell'efficacia dei dropshipper.

Funzionalità

  • Automazione del call center
  • Comoda contabilità dei dropshipper
  • Integrazione con API popolari
  • Avvio rapido del CRM
  • Supporto ucraino 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: un CRM potente, ma gratuito. Ideale per i call center! Automatizza marketing, vendite e assistenza clienti in un'unica piattaforma. Aumenta l'efficienza dell'elaborazione delle chiamate e migliora il servizio clienti.

Principali pro

  • Avvio gratuito. Inizia a gestire le relazioni con i clienti senza costi.
  • Piena integrazione. Marketing, vendite e supporto in un unico luogo.
  • Analisi chiara. Ottieni report per migliorare l'interazione con i clienti.
  • Ridimensionamento. Aggiungi facilmente funzionalità con la crescita del business.

Funzionalità

  • Automazione delle chiamate
  • Interfaccia user-friendly
  • Integrazione con altri servizi
  • Reporting e analisi
  • Versione gratuita
HubSpot CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM è un CRM leggero, ideale per i call center. Gestisci contatti, accordi e progetti in modo efficace. Organizza l'interazione con i clienti e aumenta le vendite. Facile da usare, potente risultato!

Principali pro

  • Semplice gestione dei contatti. Conserva tutte le informazioni sui clienti in un unico posto.
  • Aumento dell'efficienza delle vendite. Tieni traccia degli affari e aumenta i profitti.
  • Comoda collaborazione in team. Condivisione dei dati e discussione dei progetti.
  • Flessibilità e scalabilità. Adatta il sistema alle tue esigenze in crescita.

Funzionalità

  • Interfaccia semplice
  • Comoda gestione dei clienti
  • Contabilità di affari e progetti
  • Integrazione con la posta
  • Configurazione rapida del CRM
Capsule CRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM per call center: scheda cliente completa a 360°, analisi delle chiamate, attività e integrazione con il centralino. Ottimizza il lavoro degli operatori e aumenta l'efficienza delle vendite!

Principali pro

  • Profilo cliente a 360°. Tutta la cronologia delle interazioni in un unico posto per decisioni rapide.
  • Integrazione con la telefonia. Gestisci le chiamate direttamente dal CRM, risparmia tempo.
  • Analisi in tempo reale. Monitora gli indicatori chiave per migliorare le prestazioni.
  • Automazione delle attività. Imposta trigger e promemoria per l'efficienza.

Funzionalità

  • Scheda cliente a 360°
  • Analisi del call center
  • Integrazione con il centralino
  • Automazione delle attività
  • Interfaccia intuitiva
Binotel SmartCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: piattaforma CRM/ERP per call center. Automatizza i processi, integra la telefonia, gestisci il magazzino e la gestione documentale in un unico sistema. Ottimizza il lavoro del tuo call center con OneBox OS!

Principali pro

  • Soluzione unica. Gestione di tutti gli aspetti del business da un'unica piattaforma OneBox OS.
  • Risparmio di tempo. L'automazione delle attività ripetitive libera tempo per i clienti.
  • Aumento della produttività. Ottimizzazione dei processi di lavoro per risultati più rapidi.
  • Miglioramento delle comunicazioni. Integrazione della telefonia per una comunicazione efficace.

Funzionalità

  • CRM per call center
  • Automazione dei processi
  • Integrazione con la telefonia
  • Comoda gestione documentale
  • Gestione del magazzino
OneBox OS
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - Un sistema CRM integrato in Gmail, ideale per i call center. Gestisci i lead, i funnel di vendita e automatizza i processi senza uscire dalla tua casella di posta. Ottimizza il lavoro con i clienti e aumenta l'efficienza del tuo call center.

Principali pro

  • Tutto in Gmail. Gestione comoda di clienti e affari direttamente nella tua posta, senza cambiare applicazione.
  • Automazione delle vendite. Basta compiti ripetitivi! Automatizza i funnel e la corrispondenza.
  • Integrazione completa. Collega tutti i canali di comunicazione e analizza l'efficacia.
  • Analisi chiara. Tieni traccia degli indicatori chiave e migliora i risultati del team.

Funzionalità

  • CRM in Gmail
  • Integrazione con la posta
  • Automazione delle vendite
  • Funnel di vendita
  • Gestione comoda dei lead
NetHunt CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM per vendite e call center efficaci. L'integrazione profonda con Microsoft 365 e Copilot automatizza le attività ripetitive, migliora l'interazione con i clienti e aumenta i risultati. Ottimizza il lavoro del tuo call center!

Principali pro

  • Integrazione 365. Una piattaforma unica per dati e comunicazioni, senza interruzioni.
  • Assistente Copilot AI. Automatizza le attività ripetitive, fornisce approfondimenti in tempo reale.
  • Aumento delle vendite. Ottimizza i processi, chiudi più affari più velocemente.
  • Esperienza personalizzata. Comprendi i clienti, costruisci relazioni solide.

Funzionalità

  • Ottimizzazione delle chiamate
  • Automazione dei processi
  • Integrazione con 365
  • Copilot per l'analisi
  • Reportistica in tempo reale
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - L'unica piattaforma per call center che integra vendite, marketing e assistenza clienti. Ottimizza il lavoro degli operatori, aumenta la conversione e migliora l'esperienza del cliente con Vtiger.

Principali pro

  • Analisi chiara. Ricevi report in tempo reale per migliorare le prestazioni.
  • Piattaforma unica. Gestisci vendite, marketing e assistenza in un unico posto.
  • Automazione delle vendite. Aumenta il numero di accordi con azioni automatiche.
  • Assistenza clienti 24/7. Fornisci un'assistenza clienti di qualità quando ne hanno bisogno.

Funzionalità

  • Automazione delle vendite
  • Integrazione con la telefonia
  • Interfaccia user-friendly
  • Assistenza clienti 24/7
  • Analisi e report
Vtiger CRM
№10

Copper

Rame - CRM per Google Workspace, ideale per i call center. La profonda integrazione con Gmail semplifica il lavoro con i clienti, automatizza i processi e aumenta l'efficienza dell'elaborazione delle chiamate. Ottimizza le comunicazioni e aumenta le vendite con Copper!

Principali pro

  • Integrazione con Gmail. Tutta la comunicazione in un unico posto, senza passare da una finestra all'altra.
  • Automazione delle attività. Riduci il lavoro manuale, concentrati sui clienti.
  • Produttività del team. Ottimizza il flusso di lavoro, aumenta l'efficienza.
  • Analisi e report. Prendi decisioni informate basate sui dati.

Funzionalità

  • Automazione delle chiamate
  • Integrazione con Gmail
  • Report in tempo reale
  • Ottimizzazione delle vendite
  • Supporto clienti
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - un sistema CRM flessibile e open source, ideale per le vendite B2B. Ottimizza il lavoro del tuo call center, migliora l'esperienza del cliente e aumenta i profitti! Espandi le capacità CRM per soddisfare le esigenze della tua azienda.

Principali pro

  • Codice aperto. Piena libertà di personalizzazione per soddisfare le esigenze aziendali.
  • Focus B2B. Ottimizzato per vendite complesse e cicli lunghi.
  • Flessibilità di impostazione. Facilmente adattabile a processi aziendali unici.
  • Integrazione con tutto. Collega i servizi necessari senza restrizioni.

Funzionalità

  • Ottimizzazione delle chiamate
  • Automazione dei processi
  • Integrazione con il software
  • Analisi dei dati
  • Report in tempo reale
SugarCRM

Tabella comparativa CRM

# Piattaforma Tipo di business Funzionalità Trial Prezzo di partenza
1LP-CRMAziende di prodotti, e-commerce, serviziAutomazione delle vendite, call center, gestione dei clientiVersione gratuita fino a 50 ordini al meseda 9 $/mese
2CPAshkaDropshipping, eCommerce, Call centerAutomazione, contabilità, scalabilitàGratuito per i primi 100 leadda 5 $/mese
3HubSpot CRMPiccole imprese, call centerCRM gratuito, Automazione dei processi, Elaborazione delle chiamatePiano gratuitoda $20/mese per utente
4Capsule CRMCall center, piccole impreseContatti, accordi, progettiPiano gratuitoda $18/mese per utente
5Binotel SmartCRMCall center, venditeScheda a 360°, analisi delle chiamate, integrazione con il centralino-da 399 UAH/mese per dipendente
6OneBox OSCall center, venditeAutomazione, telefonia, CRM/ERPParte delle applicazioni è gratuitada $ 1.99/mese (per 1000 record)
7NetHunt CRMCall center, venditeIntegrazione Gmail, automazione, funnel di venditaTest di 14 giornida $24/mese per utente
8Microsoft Dynamics 365 SalesVendite, marketing, servizioAutomazione delle vendite, integrazione, analisiTest 30 giornida $ 65/mese per utente
9Vtiger CRMPiccole imprese, medie impreseVendite, marketing, assistenzaTest 15 giornida $15/mese per utente
10CopperCall center, venditeIntegrazione Gmail, automazione, efficienzaTest di 14 giornida $ 29 / mese per utente
11SugarCRMVendite B2B, call centerAutomazione delle vendite, assistenza clienti, espandibilitàTest gratuitoda $ 49 al mese per utente

Domande frequenti

?Cosa offre un sistema di gestione dei clienti?
Aiuta ad automatizzare l'elaborazione delle richieste, a salvare la cronologia delle comunicazioni e a migliorare la qualità del servizio.
?Quali sono le principali funzioni del programma?
Integrazione con la telefonia, distribuzione automatica delle chiamate, analisi, reportistica, archiviazione dei dati sui clienti.
?Quali vantaggi offre alla mia attività?
Aumento della produttività degli operatori, miglioramento della fedeltà dei clienti, ottimizzazione dei costi, aumento delle vendite.
?Quale sistema scegliere in Ucraina?
La scelta dipende dalle esigenze. Considera KeyCRM, Perfectum, NetHunt, Creatio e altre soluzioni popolari.
?Quanto costa l'implementazione e il supporto?
Il costo dipende dal sistema scelto, dalle funzionalità e dal numero di utenti. Chiedi informazioni ai fornitori.