TOP 11 CRMs para Call Centers na Ucrânia

LP-CRM - CRM ucraniano para negócios de mercadorias, e-commerce e setor de serviços. Otimize o trabalho do call center, automatize as vendas e aumente os lucros. Interface amigável e ferramentas poderosas para gerenciamento eficaz de clientes.

Vantagens do serviço

• Interface compreensível. Navegação fácil e funções intuitivas para rápida adaptação da equipe.
• Automação de vendas. Do lead ao negócio - tudo em um só lugar, minimize a rotina e maximize os lucros.
• Suporte ucraniano. Ajuda rápida e qualificada em ucraniano - sempre por perto.
• Relatórios e análises. Controle total sobre os negócios - dados para tomada de decisões informadas.

Capacidades

• Automação de processamento de chamadas
• Integração com plataformas de e-commerce
• Interface amigável para agentes
• Análise e relatórios
• Suporte em ucraniano

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CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatiza a contabilidade de dropshippers, encomendas e pagamentos. Uma ferramenta conveniente para o funcionamento eficaz do seu call center e para o dimensionamento do negócio!

Vantagens do serviço

• Contabilidade automática. Cálculo preciso dos pagamentos aos dropshippers, sem erros.
• Gestão conveniente. Interface intuitiva para um trabalho rápido.
• Otimização de processos. Economia de tempo em tarefas de rotina, foco nas vendas.
• Relatórios em tempo real. Acompanhe o lucro e a eficácia dos dropshippers instantaneamente.

Capacidades

• Automação do call center
• Contabilidade conveniente de dropshippers
• Integração com APIs populares
• Lançamento rápido de CRM
• Suporte ucraniano 24/7

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HubSpot CRM - um CRM poderoso, mas gratuito. Ideal para call centers! Automatize o marketing, as vendas e o suporte ao cliente numa única plataforma. Aumente a eficiência do processamento de chamadas e melhore o atendimento ao cliente.

Vantagens do serviço

• Início gratuito. Comece a gerir as relações com os clientes sem custos.
• Integração completa. Marketing, vendas e suporte num só lugar.
• Análise clara. Obtenha relatórios para melhorar o envolvimento do cliente.
• Escalabilidade. Adicione facilmente funcionalidades à medida que o negócio cresce.

Capacidades

• Automatização de chamadas
• Interface amigável
• Integração com outros serviços
• Relatórios e análise
• Versão gratuita

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Capsule CRM é um CRM leve, ideal para call centers. Gerencie contatos, negócios e projetos de forma eficaz. Organize a interação com os clientes e aumente as vendas. Fácil de usar, resultado poderoso!

Vantagens do serviço

• Gestão simples de contactos. Armazene todas as informações do cliente em um só lugar.
• Aumento da eficiência de vendas. Rastreie negócios e aumente os lucros.
• Colaboração conveniente em equipe. Compartilhe dados e discuta projetos.
• Flexibilidade e escalabilidade. Adapte o sistema às suas necessidades crescentes.

Capacidades

• Interface simples
• Gestão conveniente de clientes
• Contabilidade de negócios e projetos
• Integração com correio
• Configuração rápida de CRM

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Binotel SmartCRM - CRM para call centers: cartão de cliente completo de 360°, análise de chamadas, tarefas e integração com PBX. Otimize o trabalho dos operadores e aumente a eficiência das vendas!

Vantagens do serviço

• Perfil de cliente de 360°. Todo o histórico de interação em um só lugar para decisões rápidas.
• Integração com telefonia. Gerencie chamadas diretamente do CRM, economize tempo.
• Análise em tempo real. Rastreie os principais indicadores para melhorar o trabalho.
• Automação de tarefas. Configure gatilhos e lembretes para eficiência.

Capacidades

• Cartão de cliente de 360°
• Análise do call center
• Integração com PBX
• Automação de tarefas
• Interface amigável

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OneBox OS: Plataforma CRM/ERP para call centers. Automatize processos, integre telefonia, gerencie estoque e fluxo de documentos em um único sistema. Otimize o trabalho do seu call center com o OneBox OS!

Vantagens do serviço

• Solução única. Gerencie todos os aspetos do negócio a partir de uma plataforma OneBox OS.
• Economia de tempo. A automação de tarefas de rotina libera tempo para os clientes.
• Aumento da produtividade. Otimização de processos de trabalho para resultados mais rápidos.
• Melhoria das comunicações. Integração de telefonia para uma comunicação eficaz.

Capacidades

• CRM para call center
• Automação de processos
• Integração com telefonia
• Gestão de documentos conveniente
• Gestão de armazém

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NetHunt CRM - Um sistema CRM integrado no Gmail, ideal para call centers. Gerencie leads, funis de vendas e automatize processos sem sair do seu e-mail. Otimize o trabalho com clientes e aumente a eficiência do seu call center.

Vantagens do serviço

• Tudo no Gmail. Gerencie clientes e negócios convenientemente diretamente no seu e-mail, sem alternar entre abas.
• Automação de vendas. Chega de tarefas rotineiras! Automatize funis e correspondência.
• Integração completa. Conecte todos os canais de comunicação e analise a eficácia.
• Análise clara. Acompanhe os principais indicadores e melhore os resultados da equipa.

Capacidades

• CRM no Gmail
• Integração com e-mail
• Automação de vendas
• Funis de vendas
• Gestão de leads conveniente

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Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para vendas e call centers eficazes. A integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot automatiza rotinas, melhora a interação com os clientes e aumenta os resultados. Otimize o trabalho do seu call center!

Vantagens do serviço

• Integração 365. Plataforma única para dados e comunicações, sem interrupções.
• Assistente de IA Copilot. Automatiza rotinas, fornece insights em tempo real.
• Aumento de vendas. Otimize processos, feche mais negócios mais rapidamente.
• Experiência personalizada. Compreenda os clientes, construa relacionamentos fortes.

Capacidades

• Otimização de chamadas
• Automação de processos
• Integração com o 365
• Copilot para análise
• Relatórios em tempo real

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Vtiger CRM - A única plataforma para call centers que unifica vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize o trabalho dos operadores, aumente a conversão e melhore a experiência do cliente com o Vtiger.

Vantagens do serviço

• Análise compreensível. Obtenha relatórios em tempo real para melhorar os indicadores.
• Plataforma única. Gestão de vendas, marketing e suporte num só lugar.
• Automação de vendas. Aumente o número de negócios com ações automáticas.
• Suporte ao cliente 24/7. Forneça assistência de qualidade aos clientes quando eles precisarem.

Capacidades

• Automação de vendas
• Integração com telefonia
• Interface amigável
• Suporte ao cliente 24/7
• Análise e relatórios

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Copper - CRM para o Google Workspace, ideal para call centers. A integração profunda com o Gmail simplifica o trabalho com os clientes, automatiza processos e aumenta a eficiência do processamento de chamadas. Otimize as comunicações e aumente as vendas com o Copper!

Vantagens do serviço

• Integração com o Gmail. Toda a comunicação em um só lugar, sem alternar entre janelas.
• Automatização de tarefas. Reduza o trabalho manual, concentre-se nos clientes.
• Produtividade da equipe. Otimize o fluxo de trabalho, aumente a eficiência.
• Análise e relatórios. Tome decisões informadas com base em dados.

Capacidades

• Automatização de chamadas
• Integração com o Gmail
• Relatórios em tempo real
• Otimização de vendas
• Suporte ao cliente

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SugarCRM - um sistema CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B. Otimize o trabalho do seu call center, melhore a experiência do cliente e aumente os lucros! Expanda os recursos do CRM para atender às necessidades do seu negócio!

Vantagens do serviço

• Código aberto. Total liberdade para personalizar de acordo com as necessidades do negócio.
• Foco B2B. Otimizado para vendas complexas e ciclo longo.
• Flexibilidade de configurações. Facilmente adaptável a processos de negócios exclusivos.
• Integração com tudo. Conecte os serviços necessários sem restrições.

Capacidades

• Otimização de chamadas
• Automação de processos
• Integração com software
• Análise de dados
• Relatórios em tempo real

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