Escolha um CRM para a equipa

№1

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatiza o registo de dropshippers, encomendas e pagamentos. Ferramenta conveniente para escalar o seu negócio de dropshipping. Otimize o trabalho e aumente o lucro com a CPAshka!

Vantagens para o negócio

  • Automatização de dropshipping. Simplifica o registo de encomendas, pagamentos e envios, poupando o seu tempo.
  • Registo fácil de dropshippers. Cálculo automático de pagamentos e controlo da eficácia dos parceiros.
  • Análise de vendas. Relatórios detalhados sobre lucro, produtos populares e tendências de mercado.
  • Integração com plataformas. Ligação com Prom, Rozetka e outros para um trabalho conveniente.

Características

  • Automatização de dropshipping
  • Registo conveniente de encomendas
  • Cálculo de lucros
  • Integração com CTT (guia de transporte)
  • Gestão de dropshippers
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraniano para negócios de mercadorias, e-commerce e setor de serviços. Otimize as vendas, automatize processos, controle clientes e aumente os lucros com nosso CRM! Experimente grátis!

Vantagens para o negócio

  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a fidelidade do cliente e aumente os lucros.
  • Automação da rotina. Esqueça o processamento manual de dados, concentre-se no desenvolvimento de negócios.
  • Gestão de armazém conveniente. Controle os estoques, evite escassez e excesso de mercadorias.
  • Análise e relatórios. Obtenha informações valiosas para tomar decisões informadas.

Características

  • Automação de vendas
  • Contabilidade de bens e serviços
  • Análise de negócios
  • Interface amigável
  • Suporte em ucraniano
LP-CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM - CRM para negócios de produtos. Unifica vendas, marketing e suporte ao cliente num único sistema. Automatize o funil de vendas, atraia mais clientes e melhore o serviço!

Vantagens para o negócio

  • Tudo num só lugar. Com o Agile CRM, as vendas, o marketing e o suporte estão unidos para uma melhor interação.
  • Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e aumente o lucro com facilidade.
  • Automação da rotina. Esqueça as tarefas repetitivas, o sistema faz tudo sozinho.
  • Melhoria das relações. Guarde o histórico de comunicação para que os clientes se sintam importantes.

Características

  • CRM para produtos
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Marketing + serviço
  • Suporte Agile CRM
Agile CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM com telefonia, e-mail e IA integrados, criado para negócios de mercadorias. Otimize as vendas, automatize as tarefas rotineiras e aumente a fidelidade do cliente com ferramentas e integrações inteligentes. Acompanhe cada etapa do negócio!

Vantagens para o negócio

  • Aumento de vendas. Automatize processos de vendas, atraia mais leads e feche negócios mais rapidamente.
  • Comunicação em um só lugar. Telefonia, e-mail, chat - tudo em um só sistema para uma interação eficaz com os clientes.
  • Assistente inteligente. O assistente de IA automatiza tarefas rotineiras, fornece dicas e ajuda a tomar decisões informadas.
  • Interface amigável. Design intuitivo, fácil configuração e rápido treinamento da equipe.

Características

  • CRM para mercadorias
  • Automação de vendas
  • Telefonia integrada
  • Assistente de vendas com IA
  • Análise de negócios
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma plataforma abrangente para gestão de vendas, marketing e suporte ao cliente, ideal para empresas de produtos. Otimize o funil de vendas, automatize o marketing e melhore o atendimento ao cliente em um só lugar!

Vantagens para o negócio

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas, atraia mais clientes e aumente os lucros.
  • Melhoria de marketing. Automatize campanhas, analise resultados, atraia o público-alvo.
  • Suporte ao cliente 24/7. Forneça soluções rápidas para problemas, aumente a fidelidade do cliente.
  • Plataforma Vtiger única. Gerencie vendas, marketing e suporte em um só lugar.

Características

  • Automação de vendas
  • Centralização de dados do cliente
  • Otimização de marketing
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Análise e relatórios
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM - CRM que aumenta as vendas de produtos através da integração com mensageiros. Automatize a comunicação com os clientes através de funis de chat, bots e diálogos omnicanal. Gerencie os negócios de forma mais eficiente!

Vantagens para o negócio

  • Crescimento das vendas. Atraia mais clientes e aumente os lucros.
  • Omnicanalidade. Comunique-se com os clientes no canal que for mais conveniente para eles.
  • Automação da comunicação. Chatbots respondem 24 horas por dia, 7 dias por semana, economizando seu tempo.
  • Base de clientes organizada. Todas as informações sobre os clientes em um só lugar.

Características

  • CRM conveniente para produtos
  • Automação de vendas
  • Integração com mensageiros
  • Chatbots para clientes
  • Comunicações omnicanal
amoCRM
№7

Less Annoying CRM

CRM menos irritante - um CRM super simples criado para pequenas empresas, especialmente para contabilidade de mercadorias. Esqueça configurações complicadas e recursos desnecessários. Organize seus clientes e negócios sem dores de cabeça!

Vantagens para o negócio

  • Interface simples. Fácil de aprender, conveniente de usar, foco no essencial.
  • Preço justo. Um preço simples, sem taxas ocultas!
  • Suporte sempre por perto. Ajuda pessoal sempre que você precisar.
  • Organização de clientes. Mantenha todas as informações do cliente em um só lugar.

Características

  • Interface simples
  • Início fácil
  • Automação de vendas
  • Contabilidade de mercadorias conveniente
  • Apoio ao cliente
Less Annoying CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM e automação de marketing para empreendedores, simplificando a gestão de negócios. Gerencie clientes, vendas e marketing em um só lugar. Uma ótima solução para negócios de produtos!

Vantagens para o negócio

  • Automação de vendas. Automatize tarefas de rotina, liberando tempo para o desenvolvimento do negócio.
  • Marketing personalizado. Envolva os clientes enviando-lhes ofertas relevantes.
  • Gestão centralizada. Gerencie todos os clientes e comunicações em um só lugar.
  • Crescimento dos lucros. Aumente as vendas e a fidelidade do cliente com o Keap.

Características

  • Contabilidade de mercadorias online
  • Automação de vendas
  • CRM para e-commerce
  • Integração API conveniente
  • Suporte 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para aumentar as vendas de produtos. Integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot para automatizar e personalizar as interações com os clientes. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros!

Vantagens para o negócio

  • 365 + Copilot. Integração com o Microsoft 365 e o Copilot - para trabalho e análise convenientes.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente a conversão de negócios.
  • Análise clara. Obtenha relatórios e previsões detalhados para tomar decisões informadas.
  • Experiência personalizada. Crie ofertas individuais para cada cliente.

Características

  • Integração com o 365
  • Assistente de IA Copilot
  • Automação de vendas
  • Análise e relatórios
  • Gerenciamento de acordos
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM de código aberto, ideal para gerir vendas de produtos. A personalização flexível permite adaptar o sistema às necessidades do seu negócio e catálogo de produtos. Solução gratuita com ampla funcionalidade!

Vantagens para o negócio

  • Código aberto. Controlo total e flexibilidade, adaptação às necessidades do negócio.
  • Customização. Personalização da interface e funcionalidade para os seus processos.
  • Integração. Fácil combinação com outros sistemas para integridade dos dados.
  • Economia. Sem taxas de licenciamento, redução de custos com software.

Características

  • CRM gratuita
  • Customização
  • Produtos sob controlo
  • Interface amigável
  • Suporte SuiteCRM
SuiteCRM
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP para empresas de mercadorias. Gerencie processos, telefonia, armazém e gerenciamento de documentos em um sistema. Otimize vendas e logística com o OneBox OS!

Vantagens para o negócio

  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, armazém, entrega e documentos em um sistema.
  • Automação da rotina. Esqueça a entrada manual de dados e tarefas repetitivas.
  • Controle de negócios conveniente. Obtenha uma visão completa do seu negócio em tempo real, analise os indicadores.
  • OneBox OS - plataforma flexível. Adapte o sistema às suas necessidades, integre-o com outros serviços.

Características

  • Automação de vendas
  • Contabilidade de mercadorias em estoque
  • Integração com telefonia
  • Gerenciamento de pedidos
  • Gerenciamento de documentos conveniente
OneBox OS
№12

KeepinCRM

KeepinCRM - um CRM simples para pequenas e médias empresas que vendem produtos. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar! Ideal para contabilidade de mercadorias e aumento de vendas.

Vantagens para o negócio

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, negócios, estoque e finanças em um único sistema.
  • Interface clara. Design intuitivo para aprendizado rápido e trabalho eficiente.
  • Otimização de vendas. Aumente as vendas através da análise de dados e automação de tarefas rotineiras.
  • Economia de tempo/dinheiro. Automatize os processos de negócios e reduza os custos de administração.

Características

  • Início fácil
  • Base de clientes
  • Contabilidade de mercadorias
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
KeepinCRM
№13

Bitrix24

Bitrix24 - CRM e espaço de trabalho para o comércio de bens! Automatize as vendas, processe pedidos de contact center e coordene projetos num único sistema. Otimize o seu negócio com o Bitrix24!

Vantagens para o negócio

  • Gestão de vendas conveniente. Acompanhe os negócios, automatize o pipeline de vendas e aumente a conversão.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre clientes e produtos num só lugar, fácil acesso.
  • Automação de marketing. Configure campanhas de e-mail, segmente o público e aumente a fidelidade.
  • Integração com ferramentas. Ligue mensageiros, telefonia e muito mais para uma comunicação eficaz.

Características

  • Contabilidade de mercadorias no CRM
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com 1C
  • Gestão de encomendas
Bitrix24
№14

Streak CRM

Streak CRM - CRM diretamente no seu Gmail. Organize as vendas de produtos com pipelines personalizados, rastreie clientes e aumente os lucros sem sair do e-mail. Perfeito para negócios de mercadorias!

Vantagens para o negócio

  • Integração com o Gmail. Gerencie as vendas diretamente no seu e-mail, sem alternar entre janelas.
  • Pipelines personalizados. Configure as etapas de vendas para o seu processo de negócios exclusivo.
  • Colaboração da equipe. Compartilhe e edite informações sobre clientes para toda a equipe.
  • Rastreamento de negócios. Controle cada negócio, desde o primeiro contato até o fechamento.

Características

  • CRM para mercadorias
  • Integração com o Gmail
  • Pipelines personalizados
  • Interface amigável
  • Rastreamento de negócios
Streak CRM
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM - um CRM gratuito para gerenciar as vendas de mercadorias. Marketing, vendas e suporte - tudo em uma plataforma. Otimize seu funil de vendas, automatize processos e aumente seus lucros!

Vantagens para o negócio

  • Início grátis. Obtenha uma ferramenta poderosa sem investimento inicial.
  • Plataforma unificada. Marketing, vendas e suporte em um só lugar.
  • Análise aprimorada. Acompanhe os resultados e otimize as estratégias.
  • Fácil escalabilidade. Desenvolva negócios com oportunidades flexíveis.

Características

  • Automação de vendas
  • Centralização de dados do cliente
  • Interface amigável
  • Integração com marketing
  • Início grátis
HubSpot CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para empresas de produtos. Recolhe encomendas de todos os canais, simplifica as comunicações, gere o armazém e fornece análises. Otimize o seu negócio com o KeyCRM!

Vantagens para o negócio

  • Tudo num só lugar. Encomendas, comunicações e armazém - um sistema único para uma gestão eficiente.
  • Análise clara. Obtenha relatórios claros para tomar decisões informadas.
  • Automação da rotina. Liberte tempo para o desenvolvimento do negócio e não para ações repetitivas.
  • Suporte ucraniano. A equipa KeyCRM está sempre pronta para o ajudar em ucraniano.

Características

  • Todos os canais num só lugar
  • Análise de armazém conveniente
  • Automação de vendas
  • Suporte em ucraniano
  • Integração com mercados
KeyCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM - Um CRM flexível para equipas de vendas de bens, construído com base na plataforma monday.com. Otimize processos, gerencie negócios e aumente as vendas com facilidade!

Vantagens para o negócio

  • Flexibilidade total. Ajuste o sistema às necessidades do seu negócio, adapte os processos facilmente.
  • Integração com monday.com. Use todas as vantagens da plataforma monday.com para vendas.
  • Interface amigável. Design intuitivo para aprendizagem rápida e trabalho eficiente.
  • Otimização de vendas. Automatize tarefas de rotina e aumente os lucros da sua equipa.

Características

  • Flexível e adaptável
  • Automação de vendas
  • Integração conveniente
  • Análise de dados em tempo real
  • Melhoria de desempenho
monday sales CRM
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM para negócios de mercadorias. Perfil de cliente 360°, análise de vendas, tarefas convenientes e integração com a telefonia Binotel. Otimize o trabalho com pedidos e aumente os lucros!

Vantagens para o negócio

  • Perfil de cliente 360°. Todo o histórico de interação em um só lugar para melhor atendimento.
  • Análise de vendas. Acompanhe a eficiência, identifique tendências e melhore as estratégias.
  • Automatização de tarefas. Economize tempo, automatize a rotina e não perca detalhes importantes.
  • Integração com PBX. Gerenciamento conveniente de chamadas e comunicações diretamente no sistema.

Características

  • Cartão de cliente 360° conveniente
  • Análise completa de vendas
  • Integração com telefonia
  • Automatização de processos de negócios
  • Suporte ao cliente 24/7
Binotel SmartCRM
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - um CRM leve para contabilidade de clientes, acordos e projetos. A solução ideal para empresas de mercadorias, ajudará a organizar as vendas, rastrear pedidos e melhorar a comunicação com os clientes. Experimente grátis!

Vantagens para o negócio

  • Organização simples de dados. Armazene contactos, negócios e projetos num só lugar, encontre facilmente as informações de que necessita.
  • Gestão de acordos conveniente. Acompanhe o progresso das vendas, gerencie o funil de forma eficaz e aumente os lucros.
  • Melhorar a comunicação. Comunique-se com os clientes de forma mais eficaz, construa relacionamentos fortes e satisfaça as suas necessidades.
  • Otimização da colaboração. Simplifique o trabalho em equipa, partilhe informações e alcance objetivos comuns mais rapidamente.

Características

  • Interface amigável
  • Contabilidade de acordos
  • Gestão de contactos
  • Implementação simples
  • Suporte ao cliente
Capsule CRM
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM para lojas online: automatize as vendas! Integração com marketplaces, serviços de entrega, sistemas de pagamento e gestão de stock. Otimize o seu negócio com a SalesDrive!

Vantagens para o negócio

  • Centralização de dados. Todas as informações sobre clientes, encomendas e produtos num só lugar.
  • Otimização de vendas. Aumente o lucro através da análise de dados e automatização de processos.
  • Integração com tudo. Conecte facilmente marketplaces, entrega, pagamentos e armazém.
  • Automatização de rotinas. Esqueça as tarefas repetitivas, a SalesDrive faz tudo por si.

Características

  • Automatização de vendas
  • Integrações tudo-em-um
  • Controlo de estoque conveniente
  • Otimização da logística
  • SalesDrive: o seu impulso de vendas
SalesDrive

Tabela comparativa de CRM

# Plataforma Segmento Características Grátis Preço a partir de
1CPAshkaDropshipping, e-commerceRegisto, automatização, pagamentosGratuito para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
2LP-CRMNegócios de mercadorias, e-commerce, setor de serviçosAutomação, clientes, vendasVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
3Agile CRMNegócios de produtos, B2CAutomação, integração, suportePlano gratuito (até 10 utilizadores)a partir de $8.99/mês por utilizador
4Freshworks CRM (Freshsales)Negócios de mercadorias, vendasAutomação de vendas, telefonia integrada, análise de IAPlano gratuitoa partir de US$ 9/mês por usuário
5Vtiger CRMNegócios de mercadorias, PMEsVendas, marketing, suporteTeste de 15 diasa partir de US$ 15/mês por usuário
6amoCRMPequenas empresas, vendasAutomação de vendas, integração de mensageiros, omnicanalidadeTeste de 14 diasa partir de US$ 15/mês por usuário
7Less Annoying CRMPequenos negócios, comércioSimplicidade, acessibilidade, contabilidade de mercadoriasTeste de 30 dias$ 19 / mês por usuário
8Keap (ex-Infusionsoft)Empreendedores, PMEs, eCommerceCRM, automação, marketingTeste (gratuito)a partir de $159/mês
9Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketing, serviçoAutomação de vendas, integração com a Microsoft, Copilot, relatórios.Teste de 30 diasa partir de $ 65 / mês por usuário
10SuiteCRMPequenas empresas, vendasCódigo aberto, flexibilidade, gratuidadeSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (self-hosted)
11OneBox OSNegócios de mercadorias, CRM/ERPCRM, ERP, automaçãoParte dos aplicativos é gratuitaa partir de $1,99/mês (por 1000 registros)
12KeepinCRMPequenas empresas, comércioClientes, negócios, estoqueTeste de 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
13Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, automação, colaboraçãoPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)
14Streak CRMNegócios de mercadorias, PMEIntegração com o Gmail, pipelines de vendas, rastreamento de clientesPlano gratuitoa partir de $ 59/mês por usuário
15HubSpot CRMPequenas empresas, startupsAutomação de vendas, CRM gratuito, plataforma únicaPlano grátisa partir de US$ 20/mês por utilizador
16KeyCRMNegócios de produtos, comércio eletrónicoEncomendas, comunicações, armazémTeste de 14 diasa partir de $19/mês
17monday sales CRMEquipes de vendas, empresas, empreendedoresAutomação, funil de vendas, relatóriosPlano gratuito (até 2 usuários)a partir de US$ 12/mês por usuário (mín. 3 lugares)
18Binotel SmartCRMNegócios de mercadorias, eCommercePerfil 360°, análise, telefonia-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
19Capsule CRMPequenas empresas, startupsClientes, negócios, projetosPlano gratuitoa partir de $ 18 / mês por utilizador
20SalesDriveLojas online, marketplacesAutomatização, integração, otimizaçãoTeste 14 diasa partir de 349 UAH/mês

Perguntas frequentes

?O que é um sistema de gestão de relacionamento?
É uma plataforma para automatizar vendas, marketing e suporte ao cliente.
?Quais são as vantagens de implementar um sistema desses?
Melhoria da comunicação com os clientes, aumento das vendas, automatização de processos, melhor análise de dados.
?Como escolher o sistema ideal?
Defina as necessidades do negócio, orçamento, funcionalidade necessária e integrações.
?O que considerar nos rankings de sistemas?
Funcionalidade, custo, feedback dos utilizadores, confiabilidade e suporte.
?É necessária a integração com outros serviços?
Sim, a integração com contabilidade, e-mail, telefonia aumenta significativamente a eficiência do trabalho.