Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте работу колл-центра, автоматизируйте продажи и увеличьте прибыль. Удобный интерфейс и мощные инструменты для эффективного управления клиентами.

Преимущества сервиса

  • Понятный интерфейс. Легкая навигация и интуитивно понятные функции для быстрой адаптации команды.
  • Автоматизация продаж. От лида до сделки - все в одном месте, минимизируйте рутину и увеличьте прибыль.
  • Украинская поддержка. Быстрая и квалифицированная помощь на украинском языке - всегда рядом.
  • Отчетность и аналитика. Полный контроль над бизнесом - данные для принятия обоснованных решений.

Возможности

  • Автоматизация обработки звонков
  • Интеграция с платформами e-commerce
  • Удобный интерфейс для агентов
  • Аналитика и отчетность
  • Поддержка на украинском языке
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизирует учет дропшипперов, заказов и выплат. Удобный инструмент для эффективной работы вашего call-центра и масштабирования бизнеса!

Преимущества сервиса

  • Автоматический учет. Точный расчет выплат дропшипперам, никаких ошибок.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой работы.
  • Оптимизация процессов. Экономия времени на рутинных задачах, фокус на продажах.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прибыль и эффективность дропшипперов мгновенно.

Возможности

  • Автоматизация колл-центра
  • Удобный учет дропшипперов
  • Интеграция с популярными API
  • Быстрый запуск CRM
  • Украинская поддержка 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная, но бесплатная CRM. Идеально подходит для колл-центров! Автоматизируйте маркетинг, продажи и поддержку клиентов в одной платформе. Повышайте эффективность обработки звонков и улучшайте клиентский сервис.

Преимущества сервиса

  • Бесплатный старт. Начните управлять отношениями с клиентами без затрат.
  • Полная интеграция. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для улучшения взаимодействия с клиентами.
  • Масштабирование. Легко добавляйте функции с ростом бизнеса.

Возможности

  • Автоматизация звонков
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с другими сервисами
  • Отчетность и аналитика
  • Бесплатная версия
HubSpot CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - это легкая CRM, идеальная для колл-центров. Управляйте контактами, сделками и проектами эффективно. Организуйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте продажи. Простой в использовании, мощный результат!

Преимущества сервиса

  • Простое управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Повышение эффективности продаж. Отслеживайте сделки и увеличивайте прибыль.
  • Удобное сотрудничество в команде. Совместный доступ к данным и обсуждение проектов.
  • Гибкость и масштабируемость. Адаптируйте систему под свои растущие потребности.

Возможности

  • Простой интерфейс
  • Удобное ведение клиентов
  • Учет сделок и проектов
  • Интеграция с почтой
  • Быстрая настройка CRM
Capsule CRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для колл-центра: полная 360° карточка клиента, аналитика звонков, задачи и интеграция с АТС. Оптимизируйте работу операторов и повышайте эффективность продаж!

Преимущества сервиса

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте для быстрых решений.
  • Интеграция с телефонией. Управляйте звонками напрямую из CRM, экономьте время.
  • Аналитика в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели для улучшения работы.
  • Автоматизация задач. Настройте триггеры и напоминания для эффективности.

Возможности

  • 360° карточка клиента
  • Аналитика колл-центра
  • Интеграция с АТС
  • Автоматизация задач
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для колл-центров. Автоматизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документооборотом в единой системе. Оптимизируйте работу вашего колл-центра с OneBox OS!

Преимущества сервиса

  • Единое решение. Управление всеми аспектами бизнеса с одной платформы OneBox OS.
  • Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает время для клиентов.
  • Повышение производительности. Оптимизация рабочих процессов для более быстрых результатов.
  • Улучшение коммуникаций. Интеграция телефонии для эффективного общения.

Возможности

  • CRM для колл-центра
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный документооборот
  • Управление складом
OneBox OS
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM-система, интегрированная в Gmail, идеально подходит для колл-центров. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Оптимизируйте работу с клиентами и повышайте эффективность вашего колл-центра.

Преимущества сервиса

  • Всё в Gmail. Удобное управление клиентами и сделками прямо в вашей почте, без переключений.
  • Автоматизация продаж. Больше никаких рутинных задач! Автоматизируйте воронки и переписку.
  • Полная интеграция. Свяжите все каналы коммуникаций и анализируйте эффективность.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте результаты команды.

Возможности

  • CRM в Gmail
  • Интеграция с почтой
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Удобное управление лидами
NetHunt CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективных продаж и колл-центров. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует рутину, улучшает взаимодействие с клиентами и увеличивает результаты. Оптимизируйте работу вашего колл-центра!

Преимущества сервиса

  • Интеграция 365. Единая платформа для данных и коммуникаций, без разрывов.
  • Copilot AI помощник. Автоматизирует рутину, предоставляет инсайты в реальном времени.
  • Рост продаж. Оптимизируйте процессы, закрывайте больше сделок быстрее.
  • Персонализированный опыт. Понимайте клиентов, стройте прочные отношения.

Возможности

  • Оптимизация звонков
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с 365
  • Copilot для анализа
  • Отчетность в реальном времени
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для колл-центров, которая объединяет продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Оптимизируйте работу операторов, увеличьте конверсию и улучшите клиентский опыт с Vtiger.

Преимущества сервиса

  • Понятная аналитика. Получайте отчеты в реальном времени, чтобы улучшать показатели.
  • Единая платформа. Управление продажами, маркетингом и поддержкой в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте количество сделок с помощью автоматических действий.
  • Поддержка клиентов 24/7. Предоставляйте качественную помощь клиентам, когда им это нужно.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
Vtiger CRM
№10

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, идеально подходящая для колл-центров. Глубокая интеграция с Gmail упрощает работу с клиентами, автоматизирует процессы и повышает эффективность обработки звонков. Оптимизируйте коммуникации и увеличивайте продажи с Copper!

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация в одном месте, без переключений между окнами.
  • Автоматизация задач. Уменьшите ручную работу, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Продуктивность команды. Оптимизируйте рабочий процесс, увеличьте эффективность.
  • Аналитика и отчеты. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Возможности

  • Автоматизация звонков
  • Интеграция с Gmail
  • Отчетность в реальном времени
  • Оптимизация продаж
  • Поддержка клиентов
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Оптимизируйте работу вашего колл-центра, улучшайте клиентский опыт и увеличивайте прибыль! Расширяйте возможности CRM под нужды вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Полная свобода настроек под нужды бизнеса.
  • B2B фокус. Оптимизировано для сложных продаж и длинного цикла.
  • Гибкость настроек. Легко адаптируется под уникальные бизнес-процессы.
  • Интеграция со всем. Подключайте нужные сервисы без ограничений.

Возможности

  • Оптимизация звонков
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с ПО
  • Анализ данных
  • Отчетность в реальном времени
SugarCRM

CRM в сравнении

# CRM Позиционирование Особенности Free-план Начальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, колл-центр, управление клиентамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшиппинг, eCommerce, Call-центрыАвтоматизация, учет, масштабированиеБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3HubSpot CRMМалый бизнес, колл-центрыБесплатная CRM, Автоматизация процессов, Обработка звонковБесплатный планот $20/мес за пользователя
4Capsule CRMКолл-центры, малый бизнесКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
5Binotel SmartCRMКолл-центры, продажи360° карточка, аналитика звонков, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
6OneBox OSКолл-центры, продажиАвтоматизация, телефония, CRM/ERPЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
7NetHunt CRMКолл-центры, продажиGmail интеграция, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
9Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10CopperКолл-центры, продажиGmail интеграция, автоматизация, эффективностьТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11SugarCRMB2B продажи, колл-центрыАвтоматизация продаж, поддержка клиентов, расширяемостьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя

FAQ

?Что даёт система управления клиентами?
Она помогает автоматизировать обработку обращений, сохранять историю общения и улучшать качество обслуживания.
?Какие главные функции программы?
Интеграция с телефонией, автоматическое распределение звонков, аналитика, отчетность, хранение данных о клиентах.
?Какие преимущества для моего бизнеса?
Повышение производительности операторов, улучшение лояльности клиентов, оптимизация затрат, увеличение продаж.
?Какую систему выбрать в Украине?
Выбор зависит от потребностей. Рассмотрите KeyCRM, Perfectum, NetHunt, Creatio и другие популярные решения.
?Сколько стоит внедрение и поддержка?
Стоимость зависит от выбранной системы, функционала и количества пользователей. Уточняйте у поставщиков.