ТОП 11 CRM для кол-центру в Україні

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте роботу кол-центру, автоматизуйте продажі та збільште прибуток. Зручний інтерфейс та потужні інструменти для ефективного управління клієнтами.

Переваги сервісу

• Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та інтуїтивно зрозумілі функції для швидкої адаптації команди.
• Автоматизація продажів. Від ліда до угоди - все в одному місці, мінімізуйте рутину та збільште прибуток.
• Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога українською мовою - завжди поруч.
• Звітність та аналітика. Повний контроль над бізнесом - дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

• Автоматизація обробки дзвінків
• Інтеграція з платформами e-commerce
• Зручний інтерфейс для агентів
• Аналітика та звітність
• Підтримка українською мовою

Зареєструватися

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Зручний інструмент для ефективної роботи вашого call-центру та масштабування бізнесу!

Переваги сервісу

• Автоматичний облік. Точний розрахунок виплат дропшиперам, жодних помилок.
• Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої роботи.
• Оптимізація процесів. Економія часу на рутинних задачах, фокус на продажах.
• Звітність в реальному часі. Відстежуйте прибуток та ефективність дропшиперів миттєво.

Функціонал

• Автоматизація кол-центру
• Зручний облік дропшиперів
• Інтеграція з популярними API
• Швидкий запуск CRM
• Українська підтримка 24/7

Зареєструватися

HubSpot CRM – потужна, але безкоштовна CRM. Ідеальна для кол-центрів! Автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в одній платформі. Підвищуйте ефективність обробки дзвінків та покращуйте клієнтський сервіс.

Переваги сервісу

• Безкоштовний старт. Почніть керувати відносинами з клієнтами без витрат.
• Повна інтеграція. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти для покращення взаємодії з клієнтами.
• Масштабування. Легко додавайте функції з ростом бізнесу.

Функціонал

• Автоматизація дзвінків
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з іншими сервісами
• Звітність та аналітика
• Безкоштовна версія

Зареєструватися

Capsule CRM – це легкий CRM, ідеальний для кол-центрів. Керуйте контактами, угодами та проєктами ефективно. Організуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте продажі. Простий у використанні, потужний результат!

Переваги сервісу

• Просте керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
• Підвищення ефективності продажів. Відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток.
• Зручна співпраця в команді. Спільний доступ до даних та обговорення проєктів.
• Гнучкість та масштабованість. Адаптуйте систему під свої потреби, що зростають.

Функціонал

• Простий інтерфейс
• Зручне ведення клієнтів
• Облік угод та проєктів
• Інтеграція з поштою
• Швидке налаштування CRM

Зареєструватися

Binotel SmartCRM – CRM для кол-центру: повна 360° картка клієнта, аналітика дзвінків, задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу операторів та підвищуйте ефективність продажів!

Переваги сервісу

• 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для швидких рішень.
• Інтеграція з телефонією. Керуйте дзвінками напряму з CRM, економте час.
• Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники для покращення роботи.
• Автоматизація задач. Налаштуйте тригери та нагадування для ефективності.

Функціонал

• 360° картка клієнта
• Аналітика кол-центру
• Інтеграція з АТС
• Автоматизація задач
• Зручний інтерфейс

Зареєструватися

OneBox OS: CRM/ERP платформа для call-центрів. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте роботу вашого call-центру з OneBox OS!

Переваги сервісу

• Єдине рішення. Управління всіма аспектами бізнесу з однієї платформи OneBox OS.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє час для клієнтів.
• Підвищення продуктивності. Оптимізація робочих процесів для швидших результатів.
• Покращення комунікацій. Інтеграція телефонії для ефективного спілкування.

Функціонал

• CRM для кол-центру
• Автоматизація процесів
• Інтеграція з телефонією
• Зручний документообіг
• Управління складом

Зареєструватися

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована в Gmail, ідеально підходить для кол-центрів. Управляйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого кол-центру.

Переваги сервісу

• Все в Gmail. Зручне керування клієнтами та угодами прямо у вашій пошті, без перемикань.
• Автоматизація продажів. Більше жодних рутинних задач! Автоматизуйте воронки та листування.
• Повна інтеграція. Зв'яжіть усі канали комунікацій та аналізуйте ефективність.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте результати команди.

Функціонал

• CRM у Gmail
• Інтеграція з поштою
• Автоматизація продажів
• Воронки продажів
• Зручне керування лідами

Зареєструватися

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективних продажів та кол-центрів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує рутину, покращує взаємодію з клієнтами та збільшує результати. Оптимізуйте роботу вашого кол-центру!

Переваги сервісу

• Інтеграція 365. Єдина платформа для даних та комунікацій, без розривів.
• Copilot AI помічник. Автоматизує рутину, надає інсайти в реальному часі.
• Зростання продажів. Оптимізуйте процеси, закривайте більше угод швидше.
• Персоналізований досвід. Розумійте клієнтів, будуйте міцні відносини.

Функціонал

• Оптимізація дзвінків
• Автоматизація процесів
• Інтеграція з 365
• Copilot для аналізу
• Звітність в реальному часі

Зареєструватися

Vtiger CRM – єдина платформа для кол-центрів, яка об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте роботу операторів, збільште конверсію та покращте клієнтський досвід з Vtiger.

Переваги сервісу

• Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти в реальному часі, щоб покращувати показники.
• Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом та підтримкою в одному місці.
• Автоматизація продажів. Збільште кількість угод за допомогою автоматичних дій.
• Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте якісну допомогу клієнтам, коли їм це потрібно.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з телефонією
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика та звіти

Зареєструватися

Copper – CRM для Google Workspace, ідеальна для кол-центрів. Глибока інтеграція з Gmail спрощує роботу з клієнтами, автоматизує процеси та підвищує ефективність обробки дзвінків. Оптимізуйте комунікації та збільшуйте продажі з Copper!

Переваги сервісу

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація в одному місці, без перемикань між вікнами.
• Автоматизація задач. Зменште ручну роботу, зосередьтесь на клієнтах.
• Продуктивність команди. Оптимізуйте робочий процес, збільште ефективність.
• Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Функціонал

• Автоматизація дзвінків
• Інтеграція з Gmail
• Звітність в реальному часі
• Оптимізація продажів
• Підтримка клієнтів

Зареєструватися

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте роботу вашого кол-центру, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте прибуток! Розширюйте можливості CRM під потреби вашого бізнесу.

Переваги сервісу

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу.
• B2B фокус. Оптимізовано для складних продажів та довгого циклу.
• Гнучкість налаштувань. Легко адаптується під унікальні бізнес-процеси.
• Інтеграція з усім. Підключайте потрібні сервіси без обмежень.

Функціонал

• Оптимізація дзвінків
• Автоматизація процесів
• Інтеграція з ПЗ
• Аналіз даних
• Звітність в реальному часі

Зареєструватися