Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення та керуйте клієнтами ефективно! Оптимізовано для українського ринку.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидко почати роботу.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток та мінімізуйте рутину.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники для росту.
  • Підтримка українською. Кваліфікована допомога тут, в Україні.

Характеристики

  • Для e-commerce та послуг
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Інтеграція з API
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, ведіть облік замовлень, розраховуйте виплати. Оптимізуйте свій бізнес за допомогою CPAshka!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація дропшипінгу. Оптимізуйте роботу з постачальниками та замовленнями, збільште прибуток.
  • Точний облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок комісій та виплат, контроль залишків.
  • Економія часу та ресурсів. Зменште ручну роботу, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручна аналітика продажів. Відстежуйте ефективність роботи дропшиперів, аналізуйте дані.

Характеристики

  • CRM для дропшиперів
  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Облік дропшиперів
  • Звітність та аналітика
CPAshka
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це комплексна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність команди за допомогою єдиної CRM-системи. Ідеальне рішення для українського бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Інтегровані Sales, Marketing, Help Desk – все в одному місці для ефективної роботи.
  • Підтримка українською. Локалізований інтерфейс та підтримка для комфортного використання в Україні.
  • Зростання продажів. Автоматизація, аналітика та звітність для збільшення прибутків.
  • Оптимізація витрат. Зменшення витрат на ПЗ завдяки комплексному рішенню Vtiger CRM.

Характеристики

  • Локалізація для України
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською мовою
  • Інтеграція з API України
  • Єдина платформа для команд
Vtiger CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для українського бізнесу. Повна 360° картка клієнта, аналітика продажів, управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток!

Що ви отримуєте

  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для персоналізованого обслуговування.
  • Аналітика для росту. Отримуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень і збільшення прибутків.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизація дзвінків та обробки звернень клієнтів.
  • Задачі та контроль. Ставте задачі, слідкуйте за виконанням, підвищуйте продуктивність команди.

Характеристики

  • CRM для бізнесу в Україні
  • 360° картка клієнта
  • Інтеграція з АТС
  • Аналітика та задачі
  • Від Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі, залучайте клієнтів та масштабуйте свій бізнес за допомогою Keap! Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу в Україні.

Що ви отримуєте

  • Зрозуміла автоматизація. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на розвитку.
  • Керуйте клієнтами легко. Зберігайте всю історію взаємодії в одному місці.
  • Збільшуйте продажі швидко. Автоматизовані воронки продажів залучають клієнтів.
  • Економте час та гроші. Оптимізуйте маркетинг та продажі в Keap.

Характеристики

  • Автоматизація бізнесу
  • CRM для України
  • Зростання продажів
  • Підтримка 24/7
  • Інтеграція з сервісами
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Odoo CRM

Odoo CRM – частина потужної ERP-системи Odoo. Комплексне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Ідеальний вибір для бізнесу в Україні, що прагне до інтеграції всіх процесів в єдиній платформі.

Що ви отримуєте

  • Цілісний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Інтеграція з іншими модулями. Odoo CRM легко поєднується з іншими бізнес-додатками.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • CRM для бізнесу в Україні
  • Odoo CRM: Все в одному
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс CRM
  • Інтеграція з іншими модулями
Odoo CRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та зручний інструмент для організації контактів, угод і проєктів. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу в Україні, який шукає легке рішення для управління клієнтами та продажами. Оптимізуйте свою роботу з Capsule CRM!

Що ви отримуєте

  • Зручне управління. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.
  • Ефективна комунікація. Спільний доступ до даних для узгодженої роботи.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте можливості та збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • CRM для укр. бізнесу
  • Простий у використанні
  • Управління контактами
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
Capsule CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій процес продажів за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів. Легко керуйте угодами та максимізуйте свій прибуток. Pipedrive – ваш надійний партнер у бізнесі в Україні.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілі угоди. Візуалізація воронки продажів - бачите, де застряють угоди.
  • Збільшення продажів. Pipedrive фокусується на конверсії кожної угоди.
  • Простий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, легке навчання для команди.
  • Автоматизація рутини. Автоматичні нагадування, звіти та інтеграції.

Характеристики

  • Українська локалізація
  • Легкий старт для бізнесу
  • Візуалізація воронки продажів
  • Автоматизація рутинних задач
  • Зручний для малих команд
Pipedrive
№9

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для бізнесу в Україні. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в єдиній системі. Оптимізуйте управління та збільште ефективність вашого підприємства!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте всіма аспектами бізнесу: CRM, ERP, телефонією та складом – в одній платформі OneBox OS.
  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте бізнес-процеси, покращуйте ефективність та зменшуйте витрати.
  • Локалізація для України. Розроблено з урахуванням потреб українського бізнесу, підтримка законодавства та інтеграції.
  • Масштабованість рішення. Рішення росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до змін та нових вимог.

Характеристики

  • CRM/ERP для України
  • Автоматизація процесів
  • Телефонія та склад
  • Документообіг онлайн
  • OneBox OS рішення
OneBox OS
№10

Agile CRM

Agile CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Зручне рішення для українського бізнесу, яке допоможе автоматизувати процеси та збільшити прибуток. Все в одному інтерфейсі!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і підтримкою клієнтів з єдиної платформи Agile CRM!
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої навігації та швидкого навчання.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток з Agile CRM.
  • Покращення сервісу. Надавайте клієнтам швидку та якісну підтримку з Agile CRM.

Характеристики

  • CRM для України
  • Ефективність Agile CRM
  • Все в одному інтерфейсі
  • Зростання продажів
  • Підтримка українською
Agile CRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система №1 в Україні! Управління продажами, контакт-центр, проєкти – все в одному місці. Автоматизуйте бізнес, збільшуйте прибуток, покращуйте комунікацію з клієнтами. Оптимізуйте роботу вже сьогодні!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Bitrix24 допомагає залучати більше клієнтів та утримувати їх, автоматизуючи воронку продажів.
  • Організація роботи. Управління задачами, проєктами та комунікацією команди в одному місці.
  • Контакт-центр. Об'єднайте всі канали зв'язку з клієнтами в єдину платформу.
  • Українська підтримка. Технічна підтримка українською мовою допоможе швидко вирішити будь-які питання.

Характеристики

  • CRM для бізнесу в Україні
  • Автоматизація продажів
  • Контакт-центр 24/7
  • Управління проєктами
  • Інтеграція Bitrix24
Bitrix24
№12

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджери! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Збільшуйте прибуток з кожного клієнта! Ідеальна для бізнесу в Україні.

Що ви отримуєте

  • Зрозуміла інтеграція. Легко підключити месенджери та соцмережі, все в одному вікні.
  • Збільшення продажів. Чат-воронки автоматизують обробку лідів, підвищуючи конверсію.
  • Підтримка українською. Швидка допомога від експертів, адаптована до потреб ринку.
  • Боти для рутини. Автоматизуйте відповіді та задачі, звільняючи час команди.

Характеристики

  • CRM для бізнесу UA
  • amoCRM: чат-сила!
  • Зростання продажів!
  • Автоматизація комунікацій
  • Омніканальність в дії
amoCRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для збільшення продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує рутину, надає аналітику та допомагає укладати більше угод. Оптимізуйте продажі з Dynamics 365 Sales!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція 365. Безшовна робота з Office, Teams та іншими інструментами Microsoft.
  • Copilot AI-помічник. Підвищує продуктивність продажів за допомогою ШІ-аналітики.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, збільшуючи прибуток.
  • Звітність та аналітика. Дані для прийняття рішень, покращення стратегій.

Характеристики

  • Українська CRM
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з 365
  • З Copilot для аналізу
  • Оптимізація воронки
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків із потужною CRM у центрі. Ідеальне рішення для SMB в Україні, що дозволяє автоматизувати продажі, маркетинг, управління проєктами та багато іншого в одному місці.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати всі функції Apptivo для управління.
  • Оптимізація витрат. Доступні ціни для SMB, економія на ІТ-інфраструктурі.
  • Все в одному місці. Комплексне рішення: продажі, маркетинг, підтримка.
  • Зростання продажів. Покращуйте відносини з клієнтами, збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • CRM для SMB в Україні
  • Apptivo: все в одному
  • Гнучкі CRM рішення
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Зростання прибутків з Apptivo
Apptivo
№15

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу! Оптимізуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами. Розвивайте продажі з SugarCRM.

Що ви отримуєте

  • Адаптація під потреби. Налаштуйте SugarCRM під унікальні процеси вашої компанії.
  • Відкритий код. Інтегруйте з будь-яким ПЗ та розширюйте функціонал.
  • Повний контроль даних. Ваша інформація надійно захищена та під вашим управлінням.
  • Підтримка B2B продажів. Ефективні інструменти для складних продажів та довгих циклів у B2B.

Характеристики

  • CRM для B2B в Україні
  • Відкритий код SugarCRM
  • Гнучка настройка CRM
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
SugarCRM
№16

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM-система з відкритим кодом, яка дозволяє налаштувати її під потреби вашого бізнесу в Україні. Гнучка кастомізація та широкі функціональні можливості роблять її ідеальним рішенням для управління клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ПЗ. Економія коштів на ліцензіях та підтримці, відкритий код.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Широкий функціонал. Управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці.
  • Українська підтримка. Локальна спільнота та партнери для швидкої допомоги.

Характеристики

  • CRM для України
  • SuiteCRM: лідер ринку
  • Відкритий код (Open-source)
  • Широка кастомізація
  • Безпека даних
SuiteCRM
№17

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу в Україні. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі! Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі.

Що ви отримуєте

  • Простий інтерфейс. Легко освоїти, миттєвий старт роботи для команди.
  • Все в одному місці. Клієнти, угоди, задачі – все під контролем.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку, а не паперової тяганини.
  • Доступна ціна. Оптимальне рішення для малого та середнього бізнесу.

Характеристики

  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти, угоди, задачі
  • Облік складу та фінансів
  • Зроблено в Україні
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
KeepinCRM
№18

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для українського бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс в одній платформі. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте прибуток з Zoho CRM.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку, збільште конверсію та залучайте більше клієнтів.
  • Автоматизація маркетингу. Персоналізуйте кампанії, залучайте ліди та вимірюйте результати.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидкий та якісний сервіс для задоволення клієнтів.
  • Хмарне рішення Zoho CRM. Працюйте з будь-якого місця, маючи доступ до даних у реальному часі.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке впровадження
  • Повна автоматизація
  • Масштабованість
  • Підтримка укр. мови
Zoho CRM

CRM-таблиця порівняння

# Платформа Сегмент Функціонал Free-план Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління замовленнями, клієнтська базаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, підприємціАвтоматизація, облік, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° профіль, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
5Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
6Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, централізована платформа, інтеграція процесівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7Capsule CRMМСБ, продажі, проєктиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8PipedriveМСБ, продажіВоронка продажів, автоматизація, звітиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
9OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
11Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12amoCRMМалий бізнес, SaaSМесенджер-продажі, чат-боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13Microsoft Dynamics 365 SalesУсі галузі, B2B, B2CАвтоматизація продажів, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14ApptivoSMB, бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
15SugarCRMB2B, продажі, маркетингВідкритий код, гнучкість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
16SuiteCRMМСБ, підприємстваКастомізація, інтеграція, відкритий кодВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
17KeepinCRMМалий, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
18Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління лідами, звітність продажівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача

Питання та відповіді

?Що таке управління відносинами з клієнтами
Це програмне забезпечення для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів
?Які вигоди від впровадження такої системи
Підвищення ефективності, покращення клієнтського досвіду та збільшення прибутків
?Які критерії вибору ПЗ
Функціональність, ціна, інтеграція з іншими інструментами та підтримка
?Які є популярні платформи в Україні
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, KeyCRM та інші, залежно від потреб
?Яка вартість впровадження та підтримки
Залежить від обраної платформи, кількості користувачів та необхідної кастомізації