Оберіть сучасну CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Зручний інструмент для масштабування вашого дропшипінг бізнесу. Оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток з CPAshka!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація дропшипінгу. Спрощує облік замовлень, оплат та відправок, економлячи ваш час.
  • Облік дропшиперів легко. Автоматичний розрахунок виплат та контроль ефективності партнерів.
  • Аналітика продажів. Детальні звіти про прибуток, популярні товари та тренди ринку.
  • Інтеграція з платформами. Зв'язок з Prom, Rozetka та іншими для зручної роботи.

Характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік замовлень
  • Підрахунок прибутків
  • Інтеграція з ТТН
  • Керування дропшиперами
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси, контролюйте клієнтів та збільшуйте прибуток з нашою CRM! Спробуйте безкоштовно!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте прибуток.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну обробку даних, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручне управління складом. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту та надлишків товарів.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Облік товарів і послуг
  • Аналітика бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
LP-CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM – CRM для товарного бізнесу. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиній системі. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та покращуйте сервіс!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. З Agile CRM продажі, маркетинг та підтримка об'єднані для кращої взаємодії.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток з легкістю.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, система все зробить сама.
  • Покращення відносин. Зберігайте історію спілкування, щоб клієнти почувалися важливими.

Характеристики

  • CRM для товарів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Маркетинг + сервіс
  • Підтримка Agile CRM
Agile CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з вбудованою телефонією, поштою та ШІ, створена для товарного бізнесу. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину та підвищуйте лояльність клієнтів завдяки розумним інструментам та інтеграціям. Відстежуйте кожен крок угоди!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте процеси продажів, залучайте більше лідів та укладайте угоди швидше.
  • Комунікація в одному місці. Телефонія, email, чат - все в одній системі для ефективної взаємодії з клієнтами.
  • Інтелектуальний помічник. ШІ-помічник автоматизує рутину, надає підказки та допомагає приймати обґрунтовані рішення.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легке налаштування та швидке навчання команди.

Характеристики

  • CRM для товарів
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник продажів
  • Аналітика угод
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів, що ідеально підходить для товарного бізнесу. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте маркетинг та покращте обслуговування в одному місці!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.
  • Покращення маркетингу. Автоматизуйте кампанії, аналізуйте результати, залучайте цільову аудиторію.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидке вирішення питань, підвищуйте лояльність клієнтів.
  • Єдина платформа Vtiger. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з одного місця.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Централіз. даних клієнтів
  • Оптимізація маркетингу
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM – CRM, що збільшує продажі товарів завдяки інтеграції з месенджерами. Автоматизуйте спілкування з клієнтами через чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Керуйте угодами ефективніше!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами у зручному для них каналі.
  • Автоматизація спілкування. Чат-боти відповідають 24/7, заощаджуючи ваш час.
  • Клієнтська база впорядкована. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Зручний CRM для товарів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Чат-боти для клієнтів
  • Омніканальні комунікації
amoCRM
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM, створена для малого бізнесу, особливо для обліку товарів. Забудьте про складні налаштування та зайві функції. Організуйте своїх клієнтів та угоди без головного болю!

Що ви отримуєте

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись, зручно працювати, фокус на головному.
  • Зрозуміла ціна. Одна проста ціна, жодних прихованих платежів!
  • Підтримка завжди поруч. Персональна допомога, коли вам це потрібно.
  • Організація клієнтів. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Легкий старт
  • Автоматизація продажів
  • Зручний облік товарів
  • Підтримка клієнтів
Less Annoying CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу для підприємців, що спрощує ведення бізнесу. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом в одному місці. Чудове рішення для товарного бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, звільняючи час для розвитку бізнесу.
  • Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів, надсилаючи їм релевантні пропозиції.
  • Централізоване управління. Керуйте всіма клієнтами та комунікаціями в одному місці.
  • Зростання прибутків. Збільшуйте продажі та лояльність клієнтів за допомогою Keap.

Характеристики

  • Товарний облік онлайн
  • Автоматизація продажів
  • CRM для e-commerce
  • Зручна інтеграція API
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для збільшення продажів товарів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot для автоматизації та персоналізації взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • 365 + Copilot. Інтеграція з Microsoft 365 та Copilot – для зручної роботи та аналітики.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію угод.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте детальні звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізований досвід. Створюйте індивідуальні пропозиції для кожного клієнта.

Характеристики

  • Інтеграція з 365
  • Copilot AI помічник
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Керування угодами
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для управління продажами товарів. Гнучке налаштування дозволяє адаптувати систему під потреби вашого бізнесу та товарного каталогу. Безкоштовне рішення з широким функціоналом!

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повний контроль та гнучкість, адаптація під потреби бізнесу.
  • Кастомізація. Налаштування інтерфейсу та функціоналу під ваші процеси.
  • Інтеграція. Легке поєднання з іншими системами для цілісності даних.
  • Економія. Без ліцензійних зборів, зниження витрат на ПЗ.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM
  • Кастомізація
  • Товари під контролем
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка SuiteCRM
SuiteCRM
№11

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP для товарного бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в одній системі. Оптимізуйте продажі та логістику з OneBox OS!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, доставкою та документами в одній системі.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані завдання.
  • Зручний контроль бізнесу. Отримуйте повну картину вашого бізнесу в режимі реального часу, аналізуйте показники.
  • OneBox OS - гнучка платформа. Налаштуйте систему під свої потреби, інтегруйте з іншими сервісами.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Облік товарів на складі
  • Інтеграція з телефонією
  • Управління замовленнями
  • Зручний документообіг
OneBox OS
№12

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу, що продає товари. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці! Ідеально підходить для обліку товарів та підвищення продажів.

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в одній системі.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання та ефективної роботи.
  • Оптимізація продажів. Збільште продажі завдяки аналізу даних та автоматизації рутинних задач.
  • Економія часу/коштів. Автоматизуйте бізнес-процеси та зменште витрати на адміністрування.

Характеристики

  • Легкий старт
  • Клієнтська база
  • Облік товарів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
KeepinCRM
№13

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для торгівлі товарами! Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення з контакт-центру та координуйте проекти в єдиній системі. Оптимізуйте бізнес з Bitrix24!

Що ви отримуєте

  • Зручне керування продажами. Відстежуйте угоди, автоматизуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів і товари в одному місці, легкий доступ.
  • Автоматизація маркетингу. Налаштуйте email-розсилки, сегментуйте аудиторію та збільшуйте лояльність.
  • Інтеграція з інструментами. Підключайте месенджери, телефонію та інше для ефективної комунікації.

Характеристики

  • Товарний облік в CRM
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з 1С
  • Управління замовленнями
Bitrix24
№14

Streak CRM

Streak CRM – CRM прямо у вашому Gmail. Організуйте продажі товарів з кастомними пайплайнами, відстежуйте клієнтів та збільшуйте прибуток, не покидаючи пошту. Ідеально підходить для товарного бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо у своїй пошті, без перемикань між вікнами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Спільна робота команди. Спільний доступ та редагування інформації про клієнтів для всієї команди.
  • Відстеження угод. Контролюйте кожну угоду, від першого контакту до закриття.

Характеристики

  • CRM для товарів
  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
Streak CRM
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для управління продажами товарів. Маркетинг, продажі та підтримка – все в одній платформі. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та збільште прибуток!

Що ви отримуєте

  • Безкоштовний старт. Отримайте потужний інструмент без початкових інвестицій.
  • Уніфікована платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Покращена аналітика. Відстежуйте результати та оптимізуйте стратегії.
  • Легке масштабування. Розвивайте бізнес з гнучкими можливостями.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Централіз. даних клієнтів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з маркетингом
  • Безкоштовний старт
HubSpot CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для товарного бізнесу. Збирає замовлення з усіх каналів, спрощує комунікації, керує складом та надає аналітику. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Замовлення, комунікації та склад - єдина система для ефективного управління.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, а не на повторювані дії.
  • Українська підтримка. Команда KeyCRM завжди готова допомогти вам українською мовою.

Характеристики

  • Всі канали в одному місці
  • Зручна складська аналітика
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською мовою
  • Інтеграція з маркетплейсами
KeyCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів товарів, створена на базі платформи monday.com. Оптимізуйте процеси, керуйте угодами та збільшуйте продажі з легкістю!

Що ви отримуєте

  • Повна гнучкість. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, адаптуйте процеси легко.
  • Інтеграція з monday.com. Використовуйте всі переваги платформи monday.com для продажів.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання та ефективної роботи.
  • Оптимізація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та збільште прибуток вашої команди.

Характеристики

  • Гнучкий та адаптивний
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Аналіз даних в реальному часі
  • Покращення продуктивності
monday sales CRM
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для товарного бізнесу. 360° профіль клієнта, аналітика продажів, зручні задачі та інтеграція з телефонією Binotel. Оптимізуйте роботу з замовленнями та збільшуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для кращого обслуговування.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність, виявляйте тренди та покращуйте стратегії.
  • Автоматизація задач. Економте час, автоматизуйте рутину та не втрачайте важливі деталі.
  • Інтеграція з АТС. Зручне управління дзвінками та комунікаціями прямо в системі.

Характеристики

  • Зручна 360° картка клієнта
  • Повна аналітика продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Підтримка клієнтів 24/7
Binotel SmartCRM
№19

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для обліку клієнтів, угод та проєктів. Ідеальне рішення для товарного бізнесу, допоможе організувати продажі, відстежувати замовлення та покращити комунікацію з покупцями. Спробуйте безкоштовно!

Що ви отримуєте

  • Проста організація даних. Зберігайте контакти, угоди та проєкти в одному місці, легко знаходьте потрібну інформацію.
  • Зручне управління угодами. Слідкуйте за прогресом продажів, ефективно керуйте воронкою та збільшуйте прибуток.
  • Покращення комунікації. Спілкуйтеся з клієнтами ефективніше, будуйте міцні відносини та задовольняйте їхні потреби.
  • Оптимізація співпраці. Спростіть командну роботу, діліться інформацією та досягайте спільних цілей швидше.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Облік угод
  • Керування контактами
  • Просте впровадження
  • Підтримка клієнтів
Capsule CRM
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів: автоматизуйте продажі! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте свій бізнес з SalesDrive!

Що ви отримуєте

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, замовлення та товари в одному місці.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації процесів.
  • Інтеграція з усім. Легко підключайте маркетплейси, доставку, оплати та склад.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, SalesDrive все зробить за вас.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції всі-в-одному
  • Зручний облік товарів
  • Оптимізація логістики
  • SalesDrive: твій драйв продажів
SalesDrive

CRM у порівнянні

# CRM Сегмент Що вміє Безкоштовна версія Початкова вартість
1CPAshkaДропшипінг, e-commerceОблік, автоматизація, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Agile CRMТоварний бізнес, B2CАвтоматизація, інтеграція, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4Freshworks CRM (Freshsales)Товарний бізнес, продажіАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-аналітикаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
5Vtiger CRMТоварний бізнес, МСБПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6amoCRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, інтеграція месенджерів, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7Less Annoying CRMМалий бізнес, торгівляПростота, доступність, облік товарівТест 30 днів$19/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, МСБ, eCommerceCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
9Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, Copilot, звітність.Тест 30 дніввід $65/міс за користувача
10SuiteCRMМалий бізнес, продажіВідкритий код, гнучкість, безкоштовністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
11OneBox OSТоварний бізнес, CRM/ERPCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12KeepinCRMМалий бізнес, торгівляКлієнти, угоди, складТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
13Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
14Streak CRMТоварний бізнес, SMBGmail інтеграція, пайплайни продажів, відстеження клієнтівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, безкоштовна CRM, єдина платформаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
16KeyCRMТоварний бізнес, e-commerceЗамовлення, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
17monday sales CRMКоманди продажів, бізнес, підприємціАвтоматизація, воронка продажів, звітністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
18Binotel SmartCRMТоварний бізнес, eCommerce360° профіль, аналітика, телефонія-від 399 грн/міс за співробітника
19Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКлієнти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
20SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс

Часті питання

?Що таке система управління відносинами?
Це платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів.
?Які переваги впровадження такої системи?
Покращення комунікації з клієнтами, збільшення продажів, автоматизація процесів, кращий аналіз даних.
?Як вибрати оптимальну систему?
Визначте потреби бізнесу, бюджет, необхідну функціональність та інтеграції.
?Що враховувати в рейтингах систем?
Функціональність, вартість, відгуки користувачів, надійність та підтримку.
?Чи потрібна інтеграція з іншими сервісами?
Так, інтеграція з обліком, поштою, телефонією значно підвищує ефективність роботи.