Почніть зі правильної CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Оптимізована для українського ринку.

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати працювати, інтуїтивно зрозумілі функції.
  • Автоматизація продажів. Управління лідами, угодами, рахунками в одному місці для збільшення прибутку.
  • Українська підтримка. Оперативна допомога від команди розробників, знайомих з вашим бізнесом.
  • Інтеграції з сервісами. Зручне підключення до Нової Пошти, Prom.ua та інших популярних сервісів.

Можливості

  • Автоматизація бізнесу
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Ефективне управління
  • Збільшення прибутків
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, спростіть облік замовлень та виплат. Економте час та збільшуйте прибуток з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація обліку. Точний облік дропшиперів та замовлень, економія часу на ручній роботі.
  • Зрозуміла аналітика. Аналізуйте продажі, прибуток, ефективність дропшиперів у зручних звітах.
  • Швидкі виплати. Автоматичний розрахунок виплат дропшиперам, уникнення затримок.
  • Підтримка дропшиперів. Вбудовані інструменти для комунікації та навчання дропшиперів.

Можливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Легкий облік партнерів
  • Зручна CRM для України
  • Ефективний контроль виплат
  • Швидкий старт продажів
CPAshka
№3

Capsule CRM

Capsule CRM – це легка CRM-платформа, що спрощує управління контактами, угодами та проєктами. Організуйте свій бізнес та підвищуйте продуктивність за допомогою Capsule CRM!

Переваги для бізнесу

  • Просте керування. Зручно організовуйте клієнтів, угоди та проєкти в одному місці.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий в освоєнні, навіть без технічних знань.
  • Ефективна співпраця. Об'єднуйте зусилля команди для досягнення кращих результатів.
  • Зростання продажів. Відстежуйте прогрес угод і збільшуйте прибуток.

Можливості

  • Простий інтерфейс
  • Управління контактами
  • Відстеження угод
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
Capsule CRM
№4

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, що пропонує гнучкі можливості налаштування. Ідеальне рішення для компаній, які шукають адаптовану CRM-платформу, що відповідає їхнім унікальним потребам.

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу.
  • Економія коштів. Без ліцензійних зборів, гнучкий бюджет.
  • Повний контроль. Дані на вашому сервері, безпека гарантована.
  • Масштабованість. Легко адаптується до зростання компанії.

Можливості

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Повна CRM
  • Безкоштовна
  • Підтримка спільноти
SuiteCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток з Zoho CRM!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів з ефективними кампаніями.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидку та якісну підтримку вашим клієнтам.
  • Інтеграція Zoho Suite. Легка інтеграція з іншими інструментами Zoho.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція маркетингу
  • Підтримка клієнтів
  • Хмарна платформа CRM
  • Zoho - лідер CRM
Zoho CRM
№6

Agile CRM

Agile CRM: платформа, що об'єднує продажі, маркетинг та сервісне обслуговування в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність команди за допомогою інтегрованої CRM системи.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і підтримка клієнтів об'єднані для кращої координації.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко освоїти, інтуїтивно зрозумілий, економить час на навчання команди.
  • Автоматизація рутини. Позбавтеся від повторюваних задач і зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Покращення комунікації. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для персоналізованого підходу.

Можливості

  • Все в одному місці
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
  • Ефективні продажі
Agile CRM
№7

Nutshell

Nutshell: CRM та email-маркетинг в одному флаконі! Ідеально підходить для B2B команд, які прагнуть спростити процеси продажів та автоматизувати комунікацію з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів з Nutshell.

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, просто використовувати, швидкий результат.
  • Автоматизація продажів. Більше угод, менше ручної роботи, зростання прибутку.
  • Email-маркетинг в комплекті. Все для успішних кампаній в одному інструменті.
  • Спільна робота. Ефективна командна взаємодія для кращих результатів.

Можливості

  • Інтуїтивно зрозумілий CRM
  • B2B-продажі на автопілоті
  • Email-маркетинг в дії
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка командної роботи
Nutshell
№8

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективного управління бізнесом. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, контроль складу та потужна аналітика в одному місці. Автоматизуйте свій бізнес з KeyCRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, клієнтами та комунікаціями з єдиної системи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень, збільшуйте прибуток.
  • Підтримка українською. Наші фахівці завжди готові допомогти вам з будь-яким питанням.
  • Інтеграція з маркетплейсами. З'єднайте всі свої торгові майданчики для зручного керування.

Можливості

  • Зручна CRM для e-commerce
  • Всі канали продажів в одному
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Складський облік та аналітика
  • Підтримка українською мовою
KeyCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, доставкою та платежами. Керуйте складом ефективно. Оптимізуйте бізнес з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматична синхронізація товарів, цін, замовлень з вашими онлайн-майданчиками.
  • Автоматизація доставки. Відстеження статусу доставки, інтеграція з популярними службами, зниження ручної роботи.
  • Зручне керування складом. Контроль залишків, оптимізація запасів, уникнення дефіциту чи надлишку товарів.
  • Автоматизація оплат. Швидке та зручне приймання онлайн-платежів, інтеграція з платіжними системами.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції всі-в-одному
  • Легкий старт для бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№10

Insightly

Insightly - це CRM з функціями управління проєктами, ідеальна для малого та середнього бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та управління проєктами в одному місці. Легка інтеграція з іншими інструментами.

Переваги для бізнесу

  • Управління проєктами. Інтегруйте проєкти та продажі в єдину систему, покращуйте співпрацю між відділами.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматизованих email-розсилок та сегментації.
  • Інтеграція з інструментами. Підключайте улюблені інструменти, такі як Google Workspace та Microsoft 365.
  • Централізована база даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.

Можливості

  • CRM + проєкти в одному
  • Інтеграції для SMB
  • Підтримка українською
  • Легкий старт
  • Автоматизація продажів
Insightly
№11

Apptivo

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, розроблений для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі, маркетинг, управління проєктами та багато іншого в одній платформі!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та залучайте більше клієнтів. Apptivo допомагає керувати лідами та угодами.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращої організації та швидкого доступу.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб зосередитися на розвитку бізнесу та стратегічних цілях. Apptivo економить час.
  • Масштабування бізнесу. Apptivo росте разом із вашим бізнесом, надаючи інструменти для управління всіма аспектами вашої діяльності.

Можливості

  • CRM для SMB
  • Все в одному
  • Гнучкі налаштування
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Apptivo
№12

Close

Close – CRM для відділів продажів, що дозволяє автоматизувати дзвінки та email-розсилки. Оптимізуйте роботу команди та збільште кількість угод за допомогою Close!

Переваги для бізнесу

  • Прості дзвінки & email. З Close легко дзвонити клієнтам та надсилати персоналізовані email-розсилки, все в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтеся на угодах, які приносять прибуток.
  • Детальна аналітика. Відстежуйте ефективність команди, виявляйте слабкі місця та покращуйте результати.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Close легко інтегрується з популярними інструментами, що спрощує робочий процес.

Можливості

  • CRM для продажів
  • Зручні дзвінки
  • Email-розсилки
  • Аналітика угод
  • Інтеграції API
Close
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-платформа для управління продажами. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте процеси, отримуйте глибоку аналітику та збільште прибуток вашого підприємства. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами на кожному етапі!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію лідів.
  • Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси та заощаджуйте час команди.
  • Персоналізація взаємодії. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, збільшуючи лояльність.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Аналітика в реальному часі
  • Побудова воронки продажів
  • Інтеграція з іншими сервісами
  • Хмарне рішення для бізнесу
Salesforce Sales Cloud
№14

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM платформа з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, підвищуйте ефективність команди та закривайте більше угод. Все необхідне для росту вашого бізнесу в одному рішенні!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Телефон, email, ШІ – для ефективної роботи з клієнтами в єдиному інтерфейсі.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток за допомогою ШІ.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач та зосередьтеся на стратегії.
  • Легкість впровадження. Просте налаштування та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Швидке налаштування
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник Freshworks
Freshworks CRM (Freshsales)
№15

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – CRM-система, створена для малого бізнесу. Інтуїтивно зрозуміла, без зайвих функцій, які тільки заплутують. Зосередьтесь на клієнтах, а не на складних налаштуваннях! Ідеальний вибір для простого та ефективного управління відносинами з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивно зрозумілий. Легко навчитися, мінімум часу на адаптацію команди.
  • Все в одному місці. Управління контактами, завданнями та угодами - все в одному сервісі.
  • Підтримка преміум-класу. Швидка та ефективна допомога у вирішенні будь-яких питань.
  • Доступна ціна. Прозорі тарифи, жодних прихованих платежів, ідеально для малого бізнесу.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простий у використанні
  • Оптимізований для МСБ
  • Доступна ціна
  • Швидка підтримка
Less Annoying CRM
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Автоматизуйте бізнес-процеси, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток за допомогою Vtiger. Ідеальне CRM рішення для будь-якого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.
  • Покращення маркетингу. Персоналізуйте кампанії, аналізуйте результати та підвищуйте їх ефективність.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидку та якісну підтримку, підвищуючи лояльність клієнтів.
  • Універсальне рішення. Всі необхідні інструменти для бізнесу в одному місці.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція маркетингу
  • Підтримка клієнтів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучка настройка
Vtiger CRM

Порівняння CRM

# CRM-система Призначення Ключові функції Free-план Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітика бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, eCommerceАвтоматизація, облік, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4SuiteCRMПідприємства, організаціїВідкритий код, гнучкість, адаптивністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
5Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, управління контактами, аналіз данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
7NutshellB2B-продажі, маркетингCRM, Email-маркетинг, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
8KeyCRMМалий бізнес, e-commerceМультиканальність, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
9SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, складТест 14 дніввід 349 грн/міс
10InsightlyМалий бізнес, SMBCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11ApptivoМСБ, стартапиCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
12CloseВідділи продажів, малий бізнесАвтоматизація дзвінків, email-розсилки, збільшення угодТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13Salesforce Sales CloudМалий бізнес, підприємстваУправління контактами, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
14Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
15Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, зручність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача
16Vtiger CRMМСБ, підприємстваАвтоматизація, комунікація, збільшення прибуткуТест 15 дніввід $15/міс за користувача

Питання та відповіді

?Що таке система управління клієнтами?
Це інструмент для організації та оптимізації взаємодії з клієнтами, покращення продажів та маркетингу
?Які переваги використання такої системи?
Покращення відносин з клієнтами, збільшення продажів, автоматизація процесів та аналіз даних
?Як обрати підходящу систему?
Визначте потреби бізнесу, бюджет, необхідні функції та масштабованість
?Чи складно впроваджувати систему?
Впровадження залежить від складності системи та наявності інтеграцій. Може знадобитися допомога фахівців
?Чи потрібне навчання для використання системи?
Так, навчання допоможе користувачам ефективно використовувати всі функції та можливості системи