Почніть зі правильної CRM

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з постачальниками та дропшиперами. Легкий облік, контроль замовлень, виплати винагород. Оптимізуйте продажі та масштабуйте свій бізнес!

Переваги

  • Легкий облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та аналіз ефективності команди.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, зосередьтеся на розвитку.
  • Зручне керування замовленнями. Контролюйте всі етапи, від отримання до відправки.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти для оптимізації стратегій та збільшення прибутку.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з ТТН
  • Українська підтримка
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Зручна інтеграція з популярними сервісами.

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа, легка в освоєнні для команди.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на розвитку.
  • Контроль угод. Відстежуйте кожну угоду та збільшуйте конверсію в прибуток.
  • Аналіз даних. Отримуйте звіти про ефективність бізнесу в реальному часі.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка UA
  • Інтеграції з сервісами
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
№3

Streak CRM

Streak CRM – це CRM прямо у вашому Gmail. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, не виходячи з пошти. Створюйте кастомні пайплайни та слідкуйте за прогресом усього в знайомому інтерфейсі Gmail.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Уся інформація про клієнтів прямо у вашій пошті для швидкого доступу.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Автоматичне відстеження. Більше не потрібно вручну оновлювати дані, все робиться автоматично.
  • Зручна співпраця. Легко діліться інформацією з командою та контролюйте прогрес.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження угод
Streak CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна, але безкоштовна CRM для продажів. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою клієнтів на єдиній платформі. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Переваги

  • Безкоштовний старт. Отримайте потужні інструменти без початкових витрат.
  • Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка в єдиній платформі.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та ефективно використовувати.
  • Масштабування. Розвивайте бізнес з гнучкими можливостями.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Єдина платформа
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
HubSpot CRM
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надзвичайно проста CRM-система, створена для малого бізнесу. Зосередьтесь на продажах, а не на складних налаштуваннях! Легкий старт, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, без зайвих функцій.

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, жодної плутанини, швидкий старт роботи!
  • Просте керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Зручне відстеження угод. Не втрачайте можливості, контролюйте кожну угоду.
  • Нагадування про зустрічі. Ніколи не забувайте про важливі зустрічі та дзвінки.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Доступна ціна
Less Annoying CRM
№6

Nutshell

Nutshell – це CRM + email-маркетинг в одному інструменті, розроблений для B2B команд. Збільшуйте продажі, автоматизуйте комунікацію та отримуйте чітке уявлення про ваш пайплайн з Nutshell!

Переваги

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легко навчатись, швидко впроваджувати, зручно користуватись щодня.
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте клієнтів персоналізованими розсилками прямо з платформи.
  • Повний контроль над угодами. Відстежуйте кожну взаємодію, збільшуйте конверсію угод.
  • Оптимізація B2B процесів. Спрощує роботу команди, підвищує продуктивність і прибуток.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • B2B фокус
  • Email-маркетинг
  • Зручна інтеграція
Nutshell
№7

Odoo CRM

Odoo CRM – частина ERP-платформи Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте лідами та автоматизуйте воронку продажів в єдиній системі. Зручний інтерфейс та інтеграція з іншими модулями Odoo для максимальної ефективності вашого бізнесу.

Переваги

  • Повна інтеграція. Всі дані в одному місці, жодної розрізненої інформації.
  • Автоматизація рутини. Спрощує щоденні завдання, підвищує продуктивність команди.
  • Прогнозування продажів. Точні звіти та аналітика для кращих рішень.
  • Централізована база даних. Усі контакти й угоди впорядковані для ефективності.

Основні параметри

  • Інтеграція з ERP
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
  • Гнучке налаштування
Odoo CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та автоматизація маркетингу, створена спеціально для підприємців. Керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та розвивайте свій бізнес за допомогою Keap.

Переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів 24/7, налаштувавши серії email та SMS.
  • Всі інструменти в одному місці. Керуйте контактами, email, SMS та платежами з єдиної платформи.
  • Зростання продажів. Збільште прибуток, автоматизуючи воронку продажів та залучення лідів.
  • Персоналізація спілкування. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Зростання прибутків
  • Інтеграція з поштою
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизації продажів. Управління процесами, інтеграція з телефонією, складський облік та документообіг – все в одній системі. Оптимізуйте свій бізнес за допомогою OneBox OS!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте процесами, складом та документами ефективно в OneBox OS.
  • Економія ресурсів. Оптимізуйте бізнес-процеси та зменште витрати компанії.
  • Зручна телефонія. Інтегрована телефонія для швидкої комунікації з клієнтами.
  • Гнучкість налаштувань. OneBox OS адаптується під потреби вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • CRM+ERP в одній системі
  • Гнучкість налаштувань
  • Всі процеси в OneBox
  • Інтеграція з телефонією
OneBox OS
№10

Close

Close - CRM для сейлз-команд, що робить акцент на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте воронку продажів, ефективно спілкуйтеся з клієнтами та укладайте більше угод. Ідеально підходить для команд, які активно використовують телефон та електронну пошту.

Переваги

  • Більше дзвінків. Збільште обсяг комунікацій з лідами завдяки інтеграції телефонії.
  • Автоматизація імейлів. Надсилайте персоналізовані листи, не витрачаючи час вручну.
  • Економія часу. Оптимізуйте рутинні завдання та сфокусуйтесь на угодах.
  • Підвищення конверсії. Перетворюйте більше лідів на клієнтів завдяки ефективній комунікації.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручність дзвінків
  • Ефективні email-розсилки
  • Інтеграція з інструментами
  • Простота використання
Close
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM для автоматизації продажів будь-якої складності. Платформа з управління клієнтською базою, налаштування бізнес-процесів та аналітики. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте продуктивність команди з Creatio!

Переваги

  • Гнучка платформа. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Швидке розгортання. Почніть працювати з системою за лічені дні.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Низький код, гнучкість
  • Керування клієнтами легко
  • Звітність та аналітика
  • Процеси під контролем
Creatio (Sales)
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM нового покоління для продажів. Вбудована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник допомагають автоматизувати процеси, збільшити конверсію та побудувати міцні відносини з клієнтами. Оптимізуйте свій відділ продажів з Freshworks CRM!

Переваги

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам напряму з системи. Записуйте дзвінки та аналізуйте.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, допомагає знаходити найкращі угоди, передбачає ризики.
  • Все в одному місці. Керуйте контактами, угодами та комунікаціями в єдиній платформі.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте роботу команди, збільшуйте кількість закритих угод швидше.

Основні параметри

  • Продажі: легко, швидко
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник поруч
  • Все в одному місці
  • Ціни: доступні, гнучкі
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

SalesDrive

SalesDrive – CRM для онлайн-торгівлі. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток вашого інтернет-магазину!

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці, економте час.
  • Автоматизація доставки. Відстежуйте статуси замовлень, інтегруйтеся з службами доставки.
  • Зручне управління складом. Контролюйте залишки, уникайте дефіциту та надлишків товарів.
  • Вбудовані платежі. Приймайте оплати онлайн, спростіть процес для клієнтів і себе.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Зручний облік клієнтів
  • Збільшення прибутків
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№14

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір для вашого бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте проєктами, спілкуйтеся з клієнтами в контакт-центрі. Все в одному місці! Оптимізуйте роботу та збільште прибуток з Bitrix24.

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, задачами, поштою, чатом в єдиній платформі Bitrix24.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, інтегруйте з іншими сервісами.
  • Контроль комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтом завжди під рукою, покращуйте сервіс.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з соцмережами
  • Керування проєктами
  • Підтримка 24/7
Bitrix24
№15

Pipedrive

Pipedrive – CRM для продаж, що допомагає закривати більше угод. Візуалізуйте свій пайплайн, відстежуйте прогрес кожної угоди та автоматизуйте рутинні завдання. Сфокусуйтесь на головному – збільшенні продажів!

Переваги

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі та прогнозуйте прибуток.
  • Підвищення конверсії. Збільшуйте кількість успішних угод завдяки фокусу на діях.
  • Зручність використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння та продуктивної роботи.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та зосередьтесь на клієнтах.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Легкий у навчанні
  • Підвищення конверсії
Pipedrive
№16

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, розроблена спеціально для B2B-продажів. Адаптуйте її під унікальні потреби вашого бізнесу та оптимізуйте процеси продажів для максимальної ефективності.

Переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашого B2B бізнесу, без обмежень.
  • Відкритий код. Інтегруйте з будь-яким ПЗ, контролюйте дані.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес, не турбуючись про можливості платформи.
  • Економія коштів. Оптимізуйте витрати, платіть лише за потрібне.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B-продажі
  • Налаштування
  • Інтеграції
  • Масштабованість
SugarCRM
№17

Insightly

Insightly – це CRM для SMB, що поєднує управління продажами, проєктами та маркетинг. Інтеграції з популярними сервісами автоматизують бізнес-процеси та допомагають залучати більше клієнтів. Ідеальне рішення для зростання продажів!

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані дії, Insightly все зробить за вас.
  • Зручне керування проєктами. Плануйте, відстежуйте прогрес, співпрацюйте з командою ефективно.
  • Повна інтеграція. Об'єднайте Insightly з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.

Основні параметри

  • CRM для малих бізнесів
  • Просте управління угодами
  • Інтеграції для росту
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для автоматизації продажів, тісно інтегрована з інструментами Microsoft 365 та Copilot. Підвищуйте продуктивність команди, покращуйте взаємодію з клієнтами та закривайте більше угод!

Переваги

  • Інтеграція з Microsoft 365. Ефективна співпраця команди та зручний доступ до даних звичними інструментами.
  • Copilot AI-помічник. Автоматизує рутину, надає підказки, покращує продуктивність.
  • Персоналізований досвід. Налаштуйте під потреби бізнесу, оптимізуйте робочі процеси.
  • Зростання прибутків. Збільште обсяг угод, оптимізуйте воронку, досягайте цілей.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Office 365
  • Copilot для аналізу
  • Звітність в реальному часі
  • Керування клієнтською базою
Microsoft Dynamics 365 Sales
№19

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для продажів з 360° карткою клієнта. Аналітика, задачі, інтеграція з АТС Binotel. Все для ефективного управління продажами в одному місці!

Переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся історія комунікацій в одному місці, для кращого розуміння потреб.
  • Ефективна аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення для росту.
  • Автоматизація задач. Не втрачайте важливі домовленості, нагадування завжди вчасно.
  • Інтеграція з АТС Binotel. Зручне управління дзвінками та автоматична фіксація розмов.

Основні параметри

  • 360° профіль клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№20

Copper

Copper CRM – це потужна CRM для Google Workspace, що тісно інтегрована з Gmail. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте продуктивність команди безпосередньо з вашої поштової скриньки. Ідеальне рішення для бізнесу, який використовує Google.

Переваги

  • Gmail інтеграція. Вся інформація про клієнтів прямо у вашій пошті. Економте час.
  • Автоматичний збір даних. Copper збирає дані про контакти та угоди автоматично.
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати працювати, мінімум зусиль.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте прогрес угод та ефективність команди.

Основні параметри

  • Інтеграція Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність у реальному часі
  • Підтримка Google Workspace
Copper
№21

amoCRM

amoCRM – CRM з акцентом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги. Збільшуйте конверсію та будуйте міцні відносини з клієнтами!

Переваги

  • Більше угод. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів до покупки.
  • Зрозумілі чат-воронки. Візуалізуйте шлях клієнта та збільште конверсію.
  • Омніканальні діалоги. Спілкуйтесь з клієнтами у зручному для них каналі.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте рутину та забудьте про повторювані завдання.

Основні параметри

  • Зручна CRM для продажів
  • Автоматизація спілкування
  • Чат-воронки для лідів
  • Інтеграція з месенджерами
  • amoCRM: все в одному місці
amoCRM
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це єдина платформа для управління продажами, маркетингом і підтримкою клієнтів. Оптимізуйте ваші бізнес-процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте продажі з Vtiger!

Переваги

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте лідів та укладайте більше угод швидше.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування та аналізу.
  • Покращення підтримки. Надавайте швидку та якісну підтримку клієнтам, підвищуючи їх лояльність.
  • Оптимізація маркетингу. Ефективні кампанії, сегментація аудиторії та аналіз результатів для кращого ROI.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг + Help Desk
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Налаштування під потреби
Vtiger CRM
№23

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для ефективних продажів. Побудуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та аналізуйте дані, щоб збільшити прибуток вашого бізнесу. Лідер на ринку CRM-систем для підприємств будь-якого розміру.

Переваги

  • Зростання продажів. Підвищує ефективність команди та прискорює закриття угод.
  • Повна аналітика. Детальні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільняє час для стратегічних завдань.
  • Персоналізований досвід. Забезпечує унікальний підхід до кожного клієнта.

Основні параметри

  • Зрозуміла аналітика
  • Автоматизація звітів
  • Зручна інтеграція
  • Лідогенерація
  • Персоналізація
Salesforce Sales Cloud

CRM у порівнянні

# Назва CRM Сегмент Ключові функції Фрі-тариф Мінімальна ціна
1CPAshkaДропшипінг, eCommerceАвтоматизація, облік, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція сервісівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Streak CRMПродажі, маркетинг, підтримкаІнтеграція Gmail, пайплайни, відстеженняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4HubSpot CRMМалий бізнес, маркетологи, продажіБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5Less Annoying CRMМалий бізнес, продажіПростота, інтуїтивність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача
6NutshellB2B команди, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7Odoo CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління лідами, інтеграція модулівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
9OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10CloseB2B, продажі, стартапиДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
11Creatio (Sales)B2B, B2C, підприємстваКерування продажами, автоматизація, аналітикаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, ШІ-помічник, Вбудована телефоніяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13SalesDriveІнтернет-магазини, онлайн-торгівляІнтеграція, автоматизація, прибутокТест 14 дніввід 349 грн/міс
14Bitrix24Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
15PipedriveПродажі, маркетинг, SaaSВоронка продажів, автоматизація, звітуванняТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
16SugarCRMB2B-продажі, бізнесГнучкість, інтеграція, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18Microsoft Dynamics 365 SalesВідділи продажів, менеджериАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, Copilot, звітністьТест 30 дніввід $65/міс за користувача
19Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
20CopperПродажі, маркетинг, підтримкаІнтеграція Gmail, автоматизація, продажіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
21amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омнікальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
22Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
23Salesforce Sales CloudУсі галузі, будь-який розмірВоронка продажів, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача

FAQ

?Що таке автоматизація збуту?
Це програмне забезпечення для керування потенційними клієнтами, угодами та відносинами з клієнтами.
?Які переваги використання?
Підвищення продуктивності, краща організація, покращення обслуговування та збільшення прибутків.
?Яку обрати для малого бізнесу?
Розгляньте варіанти з простою інтеграцією та доступною ціною, наприклад, HubSpot Sales Hub.
?Що враховувати при виборі?
Функціональність, інтеграція з іншими інструментами, вартість та підтримка.
?Чи складно інтегрувати в бізнес?
Залежить від системи, але більшість має прості інструкції та підтримку для інтеграції.