Використання аналітики вкрай важливе для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з вашим інтернет-магазином, що вони купують і чому. Ця інформація дозволяє вам вносити обґрунтовані рішення, оптимізувати свій магазин і підвищувати продажі.
Google Analytics
Google Analytics — це безкоштовна та потужна платформа аналітики, яка надає широкий спектр даних про вашого вебсайту. Щоб налаштувати Google Analytics для інтернет-магазину, виконайте такі кроки.
1. Створіть обліковий запис Google Analytics
Якщо у вас його ще немає, створіть обліковий запис Google Analytics і налаштуйте новий обліковий запис власності для вашого інтернет-магазину.
2. Встановіть код відстеження
Скопіюйте наданий Google код відстеження та додайте його до коду кожної сторінки вашого інтернет-магазину. Це дозволить Google Analytics відстежувати відвідувачів вашого сайту.
3. Увімкніть розширену електронну торгівлю
Для відстеження даних про продажі та транзакції увімкніть розширену електронну торгівлю в налаштуваннях Google Analytics. Це дасть вам змогу аналізувати показники продажів, середній чек, коефіцієнт конверсії та інші важливі показники.
4. Створіть цілі та події
Визначте важливі дії, які ви хочете, щоб ваші відвідувачі виконували на вашому сайті (наприклад, додавання в кошик, оформлення замовлення). Створіть цілі та події в Google Analytics, щоб відстежувати ці дії та розуміти, як часто вони відбуваються.
ЩО ВІДСТЕЖУВАТИ?
Після налаштування Google Analytics визначте показники, на які ви хочете зосередитися. Ось деякі ключові показники для інтернет-магазинів:
- Трафік: загальна кількість відвідувачів вашого вебсайту.
- Коефіцієнт конверсії: відсоток відвідувачів, які роблять покупку.
- Середній чек: середній розмір замовлення.
- Час на сайті: кількість часу, який відвідувачі проводять на вашому веб-сайті.
- Джерела трафіку: звідки приходять ваші відвідувачі (наприклад, органічний пошук, платна реклама, соціальні мережі).
Інші інструменти аналітики
Окрім Google Analytics, є й інші інструменти аналітики, які можуть бути корисними для інтернет-магазинів:
- Hotjar: Відстежує поведінку користувачів на вашому вебсайті, щоб зрозуміти, де вони натискають, як прокручують і що їх цікавить.
- Klaviyo: Дозволяє створювати автоматизовані розсилки електронною поштою та відстежувати їхню ефективність.
- Mixpanel: Аналізує поведінку користувачів і допомагає оптимізувати ваше додаток або веб-сайт.
Висновок
Налаштування аналітики для вашого інтернет-магазину є ключем до розуміння вашої аудиторії, оптимізації вашого сайту та підвищення продажів. Використовуючи Google Analytics та інші інструменти аналітики, ви можете збирати та аналізувати цінні дані, які допоможуть вам приймати обґрунтовані рішення та розвивати свій бізнес.